Asesor de Servicio al Cliente & Ventas Inbound

Agencia de empleo de Colsubsidio; Bogotá; On-site; COP 14,508,000 - 21,204,000; Full time

Job summary

Agencia de empleo de Colsubsidio busca Bachilleres con mínimo 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente presencial o call center para un rol de atención al cliente, gestión de PQR y fidelización. Se debe realizar venta cruzada obligatoria y trabajar en línea inbound desde Telares, Bogotá. Salario: SMMLV + variable de 47.450 COP + comisiones sin techo + prestaciones de ley.

Turnos rotativos; 42 horas semanales; lunes a sábado. Contrato de obra o labor.

Qualifications

• Se solicita bachiller con mínimo 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente presencial o call center.

Responsibilities

• Atención al cliente en mostrador o telefónicamente.
• Gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
• Fidelización de clientes para mantener y aumentar ingresos.
• Venta cruzada obligatoria de productos/servicios.
• Línea inbound de atención y soporte al usuario.

Skills

Atención al cliente

Gestión de PQR

Fidelización de clientes

Venta cruzada

Línea inbound

Education

Bachiller

Job description

Agencia de empleo de Colsubsidio busca Bachilleres con mínimo 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente presencial o call center para un rol de atención al cliente, gestión de PQR y fidelización. Se debe realizar venta cruzada obligatoria y trabajar en línea inbound desde Telares, Bogotá. Salario: SMMLV + variable de 47.450 COP + comisiones sin techo + prestaciones de ley.

Turnos rotativos; 42 horas semanales; lunes a sábado. Contrato de obra o labor.