Analista Administrativa

Vacantes: Esri Colombia | Ecuador | Panamá; Cundinamarca; Hybrid; COP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Medicina prepagada

Becas

Bienestar

Reconocimientos

Job summary

Esri Colombia busca Analista Administrativo para recopilar, analizar y gestionar información que apoye decisiones operativas y estratégicas. Se trabajará con datos de Esri Colombia, Ecuador y Panamá, asegurando integridad y trazabilidad para procesos administrativos.

La persona reportará informes, indicadores y documentación de apoyo, colaborando con áreas de Servicio al Cliente y Operaciones. Se valorará experiencia y capacidades de mejora de procesos y automatización.

Qualifications

• Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o carreras afines.
• Manejo avanzado de Excel.
• Elaboración, estructuración y presentación de informes y reportes de gestión.
• Manejo de indicadores de gestión (KPI) y seguimiento de métricas operativas.
• Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos de entrega.

Responsibilities

• Recopilar, registrar, consolidar y mantener actualizada la información suministrada por Esri Colombia, Ecuador y Panamá, garantizando su integridad, trazabilidad y disponibilidad para los procesos administrativos y operativos.
• Preparar, analizar e interpretar información y datos administrativos, generando reportes e indicadores que faciliten el seguimiento de las actividades y apoyen la toma de decisiones de la organización.
• Elaborar y entregar oportunamente informes, reportes y documentación de apoyo, verificando la exactitud de los datos, cálculos y resultados, de acuerdo con los requerimientos establecidos.
• Ejecutar y realizar seguimiento a los procesos administrativos del área, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos definidos, gestionando la documentación requerida y asegurando el cumplimiento de las actividades asignadas.
• Coordinar y controlar las actividades administrativas relacionadas con el área de Servicio al Cliente, manteniendo una comunicación efectiva con las diferentes áreas de apoyo y realizando seguimiento a los requerimientos y compromisos establecidos.
• Revisar, actualizar y ajustar la documentación de calidad del área de Operaciones, asegurando su alineación con los requisitos legales, normativos y con los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad de Esri Colombia, Ecuador y Panamá.
• Identificar oportunidades de mejora y participar en la optimización y automatización de procesos administrativos y estratégicos, contribuyendo a incrementar la eficiencia operativa y fortalecer la atención y servicio a los clientes.

Skills

Excel avanzado

Elaboración de informes

KPIs y métricas

Comunicación

Organización

Gestión de información

Education

Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o carreras afines

Job description

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a resultados que quiera aportar al crecimiento de nuestra organización. Como Analista Administrativo, tendrás el reto de recopilar, analizar y gestionar información para generar insumos que faciliten la toma de decisiones operativas y estratégicas.

Requisitos

Educación

• Profesional en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o carreras afines.

Conocimientos y habilidades clave

• Manejo avanzado de Excel.

• Elaboración, estructuración y presentación de informes y reportes de gestión.

• Manejo de indicadores de gestión (KPI) y seguimiento de métricas operativas.

• Habilidades de comunicación y orientación al servicio.

• Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos de entrega.

Experiencia en el cargo

• 2 años de experiencia en cargos como analista administrativo/a, asistente de operaciones o posiciones afines.

Responsabilidades principales

• Recopilar, registrar, consolidar y mantener actualizada la información suministrada por Esri Colombia, Ecuador y Panamá, garantizando su integridad, trazabilidad y disponibilidad para los procesos administrativos y operativos.

• Preparar, analizar e interpretar información y datos administrativos, generando reportes e indicadores que faciliten el seguimiento de las actividades y apoyen la toma de decisiones de la organización.

• Elaborar y entregar oportunamente informes, reportes y documentación de apoyo, verificando la exactitud de los datos, cálculos y resultados, de acuerdo con los requerimientos establecidos.

• Ejecutar y realizar seguimiento a los procesos administrativos del área, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos definidos, gestionando la documentación requerida y asegurando el cumplimiento de las actividades asignadas.

• Coordinar y controlar las actividades administrativas relacionadas con el área de Servicio al Cliente, manteniendo una comunicación efectiva con las diferentes áreas de apoyo y realizando seguimiento a los requerimientos y compromisos establecidos.

• Revisar, actualizar y ajustar la documentación de calidad del área de Operaciones, asegurando su alineación con los requisitos legales, normativos y con los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad de Esri Colombia, Ecuador y Panamá.

• Identificar oportunidades de mejora y participar en la optimización y automatización de procesos administrativos y estratégicos, contribuyendo a incrementar la eficiencia operativa y fortalecer la atención y servicio a los clientes.

Condiciones y beneficios

• Contrato indefinido con periodo de prueba.

• Modalidad de trabajo híbrida, que promueve el equilibrio entre la vida personal y laboral.

• Plan de carrera con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional continuo.

• Beneficios adicionales: plan de medicina prepagada, programa de becas, iniciativas de bienestar, plan de reconocimientos.

Diversidad e inclusión

En nuestra organización valoramos la diversidad y la inclusión. Invitamos especialmente a personas con discapacidad a postularse a esta vacante. Creemos en el talento sin barreras y ofrecemos un entorno accesible y respetuoso para todos.