Air Liquide / Agente Atencion Al Paciente / 12161

Air Liquide; Girardot; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan carrera

Prestaciones de ley

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Air Liquide busca auxiliares de enfermería para gestionar afiliados de entidad médica mediante call center. Requiere experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y trabajo en equipo.

Se ofrece horario de lunes a sábado, con 8:00–17:00 de lunes a viernes y 7:00–13:00 los sábados. Se valoran título de auxiliar de enfermería y registro vigente; ubicación en Colombia.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en salud.
• Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
• T Monday a Saturday, con horario fijo de 8:00 a 17:00 entre semana y sábados 7:00–13:00.

Responsibilities

• Atención al cliente en un entorno de call center.
• Asignación de citas y generación de órdenes de servicio.
• Colaboración con equipos para garantizar excelencia en el servicio.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Técnico o tecnólogo

Tools

Ofimática

Job description

Descripción empresa

Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo

Misión del cargo : Auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center.

Funciones del cargo

Funciones del cargo : ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! Estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades

Responsabilidades : Atención al cliente en un entorno de call center. Asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. Colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos

Requisitos : Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud. Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, con un horario fijo de 8 : 00 am a 5 : 00 pm de lunes a viernes y sábados de 7 : 00 am a 1 : 00 pm. Título de auxiliar de enfermería y registro vigente.

Beneficios

Beneficios : Salario competitivo de $1.750.905 pesos mensuales, más todas las prestaciones de ley. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ubicación

Ubicación : Avenida Américas #44-23, Piso 2.

¡No dejes pasar esta oportunidad y únete a nuestro equipo hoy mismo!

Requisitos

• Técnico o tecnólogo
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Lunes a sabado

Condiciones oferta

Beneficios :

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados

Descripción proceso de selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.