Agente de Call Center Técnico – Virtual 24/7

HEIMCORE S.A.S

Bogotá

Remote

COP 26,405,000 - 31,627,000

Full time

10 days ago

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Job summary

HEIMCORE S.A.S quiere incorporar un agente de call center para brindar atención telefónica y por otros medios, orientando e informando a la ciudadanía. El rol implica registrar actividades en el software del proveedor y apoyar servicios BPO, con campañas presenciales si se requieren, en un turno rotativo 24x7 y modalidad 100% virtual.

El cargo es temporal desde octubre hasta diciembre con posibilidad de continuidad. Salario informado de 2.600.000 COP mensuales.

Qualifications

Técnico o tecnólogo en sistemas o área afín.
Disponibilidad para turnos rotativos 24x7 y modalidad 100% virtual.
Capacidad para atención telefónica o por otros medios.

Responsibilities

Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada/salida para orientar e informar a los ciudadanos.
Realizar el registro de las actividades en el software que el Proveedor disponga.
Brindar apoyo en las actividades requeridas para la divulgación, socialización, puesta en marcha, desarrollo y seguimiento de los servicios BPO.
Apoyar campañas y actividades definidas por la Entidad para los procesos de negocio tercerizados.
Apoyar campañas presenciales si se requiera.
Demás funciones solicitadas por la Entidad relacionadas con su misión para la operación.