Agente de Call Center – Línea SAC

confidential; Bogotá; On-site; COP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Job summary

La empresa confidential busca un agente de call center para atender la línea de Servicio al Cliente (SAC) en Bogotá. Deberás gestionar consultas y reclamos de los usuarios a través de llamadas telefónicas en un entorno dinámico.

Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación y familiarizarte con herramientas de atención al cliente; se valorará la capacidad de seguir protocolos y aportar a la calidad del servicio.

Responsibilities

• Atender la línea de Servicio al Cliente (SAC) y gestionar consultas y reclamos de los usuarios por teléfono.

Job description

Como agente de call center serás responsable de atender la línea de Servicio al Cliente (SAC), gestionando consultas y reclamos de los usuarios a través de llamadas telefónicas. Trabajarás en un entorno dinámico, utilizando sistemas de gestión de contactos y siguiendo los protocolos de la empresa para garantizar una atención de calidad.

En este puesto tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades comunicativas, aprender a manejar herramientas tecnológicas de atención y comprender procesos de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá fortalecer tu perfil profesional y abrir puertas a futuras oportunidades en áreas de soporte y ventas.

Requisitos del perfil

• La empresa no detalla requisitos en el anuncio.

Lo que ofrece la empresa

• La empresa no detalla beneficios en el anuncio.

Información de la vacante

• Ubicación: Bogotá, D.C.
• Tipo de contrato: No especificado.

Salario: $2.000.000 mensual