Agente Call Center - Ventas y Servicio al Cliente

Panorama SAS; Pereira; On-site; COP 13,392,000 - 25,668,000; Full time

Job summary

Panorama SAS busca agente de call center para recibir y tramitar las solicitudes y reclamaciones, brindando una experiencia memorable y excelente para contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.

Se requiere experiencia de 2 años en servicio al cliente, ventas telefónicas y conocimiento en servicio post venta, con formación como técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o comerciales.

Qualifications

• Experiencia de 2 años en servicio al cliente y ventas telefónicas.
• Conocimiento en servicio post venta y atención a distribuidores.
• Formación como técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o comerciales.

Responsibilities

• Atender a distribuidores a nivel nacional y gestionar consultas.
• Consultar estado de pedidos, números de guía y listas de precios.
• Realizar cotizaciones y asesorías a clientes.
• Enviar liquidaciones, comunicar novedades de la transportadora y atender correo.

Skills

Servicio al cliente

Ventas telefónicas

Post-venta

Education

Técnico

Tecnólogo

Estudiante en carreras administrativas o comerciales

Job description

Panorama SAS busca agente de call center para recibir y tramitar las solicitudes y reclamaciones, brindando una experiencia memorable y excelente para contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.

Se requiere experiencia de 2 años en servicio al cliente, ventas telefónicas y conocimiento en servicio post venta, con formación como técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o comerciales.