Agente Call Center Bilingüe | Desarrollo Profesional

NETCOM BCC COLOMBIA; Bogotá; On-site; COP 32,498,000 - 38,926,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo colaborativo

Contrato indefinido

Job summary

NETCOM BCC COLOMBIA te invita a unirte como Agente Call Center Bilingüe en Bogotá. Gestionarás llamadas de atención al cliente y coordinarás con equipos internos para resolver consultas, aportando análisis de datos de llamadas para optimizar el servicio.

Se busca experiencia mínima de 6 meses en Call Center, preferible en campañas logísticas, con capacidad de trabajo en un entorno dinámico y fluidez en inglés (C1). Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• 6 meses de experiencia en Call Center.
• Experiencia en campañas logísticas preferible.
• Técnicas de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Fluidez en inglés: C1.

Responsibilities

• Gestionar llamadas de atención al cliente.
• Coordinar con equipos internos para resolver consultas.
• Analizar datos de llamadas para mejorar el servicio.
• Colaborar en la gestión comercial y asesoría.

Skills

Call Center

Inglés C1

Resolución de problemas

Job description

NETCOM BCC COLOMBIA te invita a unirte como Agente Call Center Bilingüe en Bogotá. Gestionarás llamadas de atención al cliente y coordinarás con equipos internos para resolver consultas, aportando análisis de datos de llamadas para optimizar el servicio.

Se busca experiencia mínima de 6 meses en Call Center, preferible en campañas logísticas, con capacidad de trabajo en un entorno dinámico y fluidez en inglés (C1). Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.