Agente Call Center Bilingue/ C1 customer service rep/Llamadas

Netcom; Bogotá; Hybrid; COP 32,498,000 - 38,926,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario 3.200.000 COP mensuales

Contrato indefinido

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Netcom BCC COLOMBIA busca un Agente Call Center Bilingüe para unirse al equipo. Se valoran 6 meses de experiencia en atención al cliente y dominio del inglés (C1).

Responsable de gestionar llamadas de atención al cliente, coordinar con equipos y analizar datos de llamadas para mejorar el servicio. La posición ofrece contrato indefinido y un salario mensual de 3.200.000 COP, con oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.

Qualifications

• Se solicita experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
• Dominio del inglés (nivel C1) obligatorio.

Responsibilities

• Gestionar llamadas de atención al cliente.
• Coordinar con equipos internos para resolver consultas.
• Analizar datos de llamadas para mejorar el servicio.
• Colaborar en la gestión comercial y asesoría.

Skills

Call center experience

English fluency

Job description

Únete a nuestro equipo como Agente Call Center Bilingüe en NETCOM BCC COLOMBIA.

Funciones

• Gestionar llamadas de atención al cliente.
• Coordinar con equipos internos para resolver consultas.
• Analizar datos de llamadas para mejorar el servicio.
• Colaborar en la gestión comercial y asesoría.

Requisitos

• Experiencia 6 meses en Call Center.
• Conocimiento de técnicas de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
• Fluidez ingles : Requisito C1

Beneficios

• Salario $ 3.200.000
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Contrato idenfinido.

La incorporación en nuestro equipo te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa.