Administrador Punto de Venta - Chapinero

Hicasa S.A.S.; Bogotá ciudad; On-site; COP 21,318,000 - 25,534,000; Full time

Job summary

HICASA S.A.S. busca técnico o tecnólogo con mínimo 6 meses en áreas comerciales para atención al cliente y ventas en punto de venta.

Se ofrece contrato fijo directo, jornada de lunes a sábado y salario base más auxilio de transporte y prestaciones. La función implica apertura/cierre del punto de venta, despacho de mercancía, elaboración de cotizaciones y manejo de cartera de clientes, con oportunidad de crecimiento en un equipo enfocado a la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normas

Qualifications

• Conocimientos en adherencia o cumplimiento de normas.
• Capacidad de coordinación de actividades.
• Gestión de despacho de mercancía y pedidos.
• Experiencia en gestión comercial y atención al cliente.

Responsibilities

• Apertura y cierre del punto de venta.
• Tomar pedidos y despacho de mercancía siguiendo procedimientos.
• Elaborar cotizaciones y seguimiento.
• Manejo de caja y arqueo.
• Facturación y seguimiento de órdenes de venta.
• Mantener archivos del punto de venta organizados.
• Informar garantías y gestionar PQRS.
• Brindar atención al cliente presencial o por canales digitales.
• Recepción de pagos y control de medios de pago.
• Control de almacenamiento y stock de mercancía.
• Supervisar limpieza y orden de bodega.
• Realizar inventarios y seguimiento a pagos.

Skills

Adherencia a normas

Coordinación

Despacho de mercancía

Gestión comercial

Habilidades comerciales

Pedidos

Punto de venta

Atención al cliente

Education

Universidad / Carrera tecnológica

Job description

Se busca Técnico o tecnólogo en gestión comercial o áreas afines. Con o Sin experiencia mínima de 6 meses desempeñando cargos en áreas comerciales, enfocado en la atención al cliente.

Salario: $1.850.000 + Subsidio transporte $249.095 + Prestaciones de ley + Bonificación

Horario: lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm y sábados 8:30 am a 01:15 p.m.

Contrato fijo directo con la empresa.

Funciones:

• Realizar la apertura y cierre del punto de venta de acuerdo con el horario establecido por la compañía.
• Tomar pedidos y proceder al despacho de la mercancía cumpliendo con los procedimientos establecidos por la compañía, diligenciando los documentos que se requieran para tal fin.
• Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento a las mismas.
• Efectuar el arqueo de la caja del punto de venta.
• Elaborar las facturas de venta y hacer seguimiento a las órdenes de venta.
• Mantener actualizado y organizado el archivo físico y digital del punto de venta.
• Informar y remitir al área encargada las garantías recibidas, comprometiéndose a suministrar la información requerida para dar respuesta a la misma.
• Dar trámite, hacer seguimiento y llevar a cabal término el proceso de atención de PQRS, que se presenten con los clientes asignados por la empresa, comprometiéndose a diligenciar el formato establecido para tal fin.
• Brindar servicio al cliente de forma presencial o a través de los canales digitales establecidos por la compañía.
• Recibir los pagos efectuados por los clientes a través de los medios de pagos establecidos por la compañía (efectivo, transferencia entre otros).
• Establecer la forma y cuidados para el correcto almacenamiento de la mercancía en el punto de venta a cargo.
• Supervisar el orden y aseo del área de bodega, y velar porque la misma permanezca organizada en todo momento.
• Realizar inspecciones al área de bodega y al punto de venta para garantizar el cumplimiento de las normas internas.
• Administrar el personal del punto de venta, garantizando el cumplimiento de las normas disciplinarias, normas del SG-SST, procesos y procedimientos establecidos por la compañía.
• Hacer un inventario semanal de la mercancía que dispone el punto de venta.
• Mantener un stock actualizado, garantizando el número de productos necesarios para atender la demanda del punto de venta.
• Llevar un control y seguimiento a los pagos realizados a través de los medios de pago establecidos por la compañía.
• Realizar un seguimiento permanente de la cartera, incluida la cartera de clientes mayoristas.
• Comunicar en el menor término posible al área comercial las novedades que se presenten con la mercancía y productos, según las instrucciones impartidas por el superior jerárquico.
• Mantener saneada la cartera de la compañía de acuerdo con las instrucciones impartidas por su empleador para el cobro de la misma.
• Verificar el cumplimiento de las funciones del personal a cargo y reportar las novedades que se presenten a su jefe inmediato.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Despacho de mercancía, Gestión comercial, Habilidades comerciales, Pedidos, Punto de venta, Atención al cliente
• Palabras clave: administrator