Account Manager

Dichter & Neira Research; Bogotá; Ibrido; COP 50.220.000 - 55.800.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Modalidad híbrida

Capacitación continua

Proyectos de alto impacto

Descrizione del lavoro

Dichter & Neira Research busca un Account Manager para liderar la relación con clientes estratégicos y gestionar proyectos de investigación de principio a fin. Convertir datos en recomendaciones de valor para el negocio y presentar insights a ejecutivos.

Se valorará experiencia en mercados latinoamericanos, manejo de herramientas de análisis y una mentalidad orientada a resultados. Modalidad híbrida y desarrollo profesional en una compañía referente en investigación de mercados.

Competenze

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas, investigación de mercados o roles consultivos.
• Formación universitaria en carreras afines (Administración, Ingeniería, Marketing, Estadística o Psicología).
• Conocimientos de Excel intermedio o avanzado; deseable Power BI.

Mansioni

• Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos.
• Liderar proyectos de investigación de mercados garantizando calidad y plazos.
• Analizar información cuantitativa y cualitativa para generar insights.
• Presentar resultados e informes ejecutivos a clientes y stakeholders.
• Identificar oportunidades de crecimiento y renovación de cuentas.
• Coordinar ejecución de proyectos con equipos internos.

Conoscenze

Orientación al cliente

Pensamiento analítico

Comunicación ejecutiva

Planeación y organización

Gestión de múltiples proyectos

Proactividad

Formazione

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Mercadeo

Estadística

Psicología

Strumenti

Excel

Power BI

Herramientas IA

Descrizione del lavoro

En Dichter & Neira, multinacional especializada en investigación de mercados e inteligencia de negocios, estamos en búsqueda de un Account Manager que lidere la relación con clientes estratégicos, gestione proyectos de investigación de principio a fin y transforme la información en recomendaciones de valor para el negocio.

Gerencia: Customer.
Modalidad: Híbrida
Salario: Rango entre 4,5 y 5 m. De acuerdo a experiencia demostrable.
¿Qué harás en este rol?

• Gestionar y fortalecer la relación con clientes estratégicos.
• Liderar proyectos de investigación de mercados garantizando calidad, tiempos de entrega y cumplimiento de objetivos.
• Analizar información cuantitativa y cualitativa para generar insights y recomendaciones accionables.
• Presentar resultados e informes ejecutivos a clientes y stakeholders.
• Identificar oportunidades de crecimiento, renovación y desarrollo de cuentas.
• Coordinar la ejecución de proyectos con equipos internos y áreas de soporte.
• Asegurar una experiencia de servicio consultiva y orientada a resultados.

Si te apasiona convertir los datos en decisiones estratégicas y construir relaciones de valor con los clientes, esta oportunidad es para ti.

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Estadística, Psicología o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas, investigación de mercados, análisis de información o roles consultivos.
• Experiencia en relacionamiento con clientes y presentación de resultados.
• Manejo de Excel intermedio o avanzado.
• Deseable conocimiento en Power BI y herramientas de análisis de datos.
• Conocimientos o interés en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis y productividad.

Competencias claves:

• Orientación al cliente.
• Pensamiento analítico.
• Comunicación y presentación ejecutiva.
• Planeación y organización.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Proactividad y orientación a resultados.

Beneficios

• Modalidad híbrida.
• Convenios educativos, comerciales y corporativos.
• Aprendizaje y capacitación continúa.
• Participación en proyectos de alto impacto con clientes líderes en diferentes industrias.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en una compañía referente en investigación de mercados.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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Dichter & Neira es una multinacional líder en investigación de mercados y experiencia del cliente en Latinoamérica. A través de soluciones de medición, analítica e insights, ayuda a las empresas a comprender el comportamiento de los consumidores, optimizar la experiencia de sus clientes y fortalecer la toma de decisiones estratégicas basadas en datos. Con presencia en múltiples países de la región, acompaña a organizaciones de diversos sectores en la transformación de información en acciones de valor para el negocio.