Técnico Multifuncional | Soporte y Reparación en Terreno

People GO; Vitacura; Sur place; CLP 6 601 000 - 7 907 000; Plein temps

Résumé du poste

People GO busca un Técnico Multifuncional para unirse al equipo en Santiago Centro. Brindar soporte técnico a clientes, realizar instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa, asegurando un servicio de calidad y orientado a las necesidades del cliente.

Se requiere formación técnica afín y experiencia en soporte, con residencia en Santiago y disponibilidad para visitas técnicas.

Qualifications

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Residencia en Santiago, con disponibilidad para visitas técnicas a clientes.

Responsabilités

• Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
• Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
• Generar información periódica sobre el uso y las fallas de los equipos, contribuyendo a la implementación de acciones preventivas.
• Entregar soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
• Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
• Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
• Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los protocolos, políticas y procedimientos internos.
• Aplicar las normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información asociadas a sus funciones.

Connaissances

Soporte técnico

Instalación y configuración

Mantenimiento y reparación

Visitas técnicas

Formation

Formación técnica en electrónica/informática

Description du poste

People GO busca un Técnico Multifuncional para unirse al equipo en Santiago Centro. Brindar soporte técnico a clientes, realizar instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa, asegurando un servicio de calidad y orientado a las necesidades del cliente.

Se requiere formación técnica afín y experiencia en soporte, con residencia en Santiago y disponibilidad para visitas técnicas.