Técnico Multifuncional

People GO; Vitacura; On-site; CLP 6,601,000 - 7,907,000; Full time

Job summary

People GO busca un Técnico Multifuncional para unirse al equipo en Santiago Centro. Brindar soporte técnico a clientes, realizar instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa, asegurando un servicio de calidad y orientado a las necesidades del cliente.

Se requiere formación técnica afín y experiencia en soporte, con residencia en Santiago y disponibilidad para visitas técnicas.

Qualifications

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Residencia en Santiago, con disponibilidad para visitas técnicas a clientes.

Responsibilities

• Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
• Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
• Generar información periódica sobre el uso y las fallas de los equipos, contribuyendo a la implementación de acciones preventivas.
• Entregar soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
• Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
• Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
• Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los protocolos, políticas y procedimientos internos.
• Aplicar las normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información asociadas a sus funciones.

Skills

Soporte técnico

Instalación y configuración

Mantenimiento y reparación

Visitas técnicas

Education

Formación técnica en electrónica/informática

Job description

¡Buscamos Técnico Multifuncional! En People Go trabajamos al servicio de las personas y promovemos la diversidad e inclusión en todas sus formas. Valoramos las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.

¿Cuál será tu misión?

Buscamos un/a Técnico Multifuncional para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.

Tu principal objetivo será asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y entregar un servicio de calidad, oportuno y orientado a las necesidades de cada cliente.

Principales responsabilidades

• Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
• Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
• Generar información periódica sobre el uso y las fallas de los equipos, contribuyendo a la implementación de acciones preventivas.
• Entregar soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
• Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
• Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
• Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los protocolos, políticas y procedimientos internos.
• Aplicar las normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información asociadas a sus funciones.

Requisitos obligatorios

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Residencia en Santiago, con disponibilidad para realizar visitas técnicas a clientes en terreno.

Requisitos deseables

• Capacidad para trabajar de manera autónoma, ordenada y responsable.

Jornada y condiciones

• Lugar de trabajo: Santiago Centro.
• Jornada: 41 horas semanales.
• Horario: Lunes a viernes, con jornada habitual y disponibilidad para cubrir ocasionalmente los siguientes turnos:
• Turno 1: 08:00 a 17:00 horas.
• Turno 2: 11:00 a 20:00 horas.
• Colación: 45 minutos.
• Renta líquida: $650.000.