Tecnico Multifuncional

Peoplego; Colina; Sur place; CLP 6 601 000 - 7 907 000; Plein temps

Résumé du poste

People Go busca un Técnico Multifuncional para unirse al equipo en Colina. Brindará soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.

El rol exige formación técnica en electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones o mantenimiento, experiencia en soporte y capacidad de diagnosticar fallas, con enfoque en el cliente y buena comunicación. Jornada de 40 horas semanales.

Qualifications

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para visitas técnicas a clientes.

Responsabilités

• Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes.
• Instalar y configurar equipos.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento.
• Generar información sobre uso y fallas para acciones preventivas.
• Soporte técnico remoto cuando no se requiera visita.

Connaissances

Soporte técnico

Instalación

Configuración

Mantenimiento

Atención al cliente

Visitas técnicas

Formation

Técnico Electrónico/ Telecomunicaciones

Description du poste

? ¡Buscamos Técnico Multifuncional!
En People Go trabajamos al servicio de las personas y promovemos la diversidad e inclusión en todas sus formas. Valoramos las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.

?¿Cuál será tu misión?
Buscamos un/a Técnico Multifuncional para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.

Tu principal objetivo será asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y entregar un servicio de calidad, oportuno y orientado a las necesidades de cada cliente.

Principales responsabilidades

• Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
• Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
• Generar información periódica sobre el uso y las fallas de los equipos, contribuyendo a la implementación de acciones preventivas.
• Entregar soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
• Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
• Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
• Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los protocolos, políticas y procedimientos internos.
• Aplicar las normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información asociadas a sus funciones.

Requisitos

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, ordenada y responsable.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas a clientes cuando sea requerido.

Jornada y condiciones

• ? Lugar de trabajo: Colina, sector Caupolicán.
• ? Jornada: 40 horas semanales.
• ? Horario: Lunes a viernes, de 08:15 a 17:00 horas.
• ? Colación: 45 minutos.
• Renta liquida: $650.000