Técnico de Campo Multifuncional – Soporte y Reparación

Peoplego; Santiago; On-site; CLP 6,601,000 - 7,907,000; Full time

Job summary

Peoplego busca un Técnico Multifuncional para unirse a nuestro equipo en Colina, Chile. Serás responsable de brindar soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.

El rol exige formación técnica afín y experiencia en diagnóstico de fallas, con foco en servicio al cliente y calidad. Jornada de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes y renta líquida de 650.000 pesos.

Qualifications

• Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
• Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para visitas técnicas a clientes cuando se requiera.

Responsibilities

• Analizar y resolver problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
• Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
• Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
• Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
• Generar información periódica sobre uso y fallas de equipos, contribuyendo a acciones preventivas.
• Ofrecer soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
• Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
• Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
• Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
• Participar en capacitaciones y cumplir con protocolos y políticas internas.
• Aplicar normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información.

Skills

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo autónomo

Diagnóstico de fallas

Instalación y configuración

Education

Formación técnica relacionada: electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o afines

Job description

Peoplego busca un Técnico Multifuncional para unirse a nuestro equipo en Colina, Chile. Serás responsable de brindar soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.

El rol exige formación técnica afín y experiencia en diagnóstico de fallas, con foco en servicio al cliente y calidad. Jornada de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes y renta líquida de 650.000 pesos.