Técnico en Reparación de Smartphones y Atención de Ventas

SS Cribax; Concepcion; Sur place; CLP 3 906 000 - 6 138 000; Plein temps

Résumé du poste

SS Cribax busca un Técnico Dual en Reparación de Smartphones y Atención de Ventas para combinar funciones técnicas y comerciales en Concepción.

La persona diagnosticará y reparará dispositivos iPhone y Android, atenderá clientes y asesorará sobre opciones de reparación, con oportunidades de desarrollo en el equipo.

Qualifications

• Experiencia o conocimientos en reparación de smartphones.
• Capacidad para diagnosticar fallas con criterio técnico.
• Conocimientos de iPhone y Android.
• Explicar información técnica de forma clara.
• Puntualidad y responsabilidad.

Responsabilités

• Atención y orientación de clientes.
• Recepción y evaluación de equipos.
• Diagnóstico de fallas en smartphones utilizando parámetros de la empresa.
• Uso de software de certificación y análisis para apoyar diagnósticos.
• Reparación de equipos iPhone y Android.
• Análisis y revisión de componentes.
• Revisión y gestión técnica de garantías.
• Elaboración de informes técnicos.
• Generación de ventas y asesoría al cliente sobre alternativas de reparación.
• Comunicación de diagnósticos e información técnica a los responsables.

Connaissances

Experiencia en reparación de smarthpon

Diagnóstico de fallas

Explicar información técnica

Orientación al cliente

Outils

Software de certificación

Description du poste

Técnico en Reparación de Smartphones y Atención de Ventas

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico Dual en Reparación de Smartphones y Atención de Ventas, con capacidad para desenvolverse tanto en el área técnica como en la atención comercial y venta al cliente.

La posición está pensada para una persona que pueda diagnosticar, reparar, atender y vender, entendiendo que ambas funciones forman parte del mismo rol.

¿Qué harás?

• Atención y orientación de clientes.
• Recepción y evaluación de equipos.
• Diagnóstico de fallas en smartphones utilizando los parámetros definidos por la empresa.
• Uso de software de certificación y análisis para apoyar los diagnósticos.
• Reparación de equipos iPhone y Android.
• Análisis y revisión de componentes.
• Revisión y gestión técnica de garantías.
• Elaboración de informes técnicos.
• Generación de ventas y asesoría al cliente sobre las alternativas de reparación.
• Comunicación de diagnósticos e información técnica a los responsables correspondientes.

¿Qué buscamos?

Una persona responsable y metódica, capaz de combinar criterio técnico, capacidad de diagnóstico y orientación al cliente.

Valoramos especialmente:

• Experiencia o conocimientos en reparación de smartphones.
• Capacidad para diagnosticar fallas.
• Conocimientos de equipos iPhone y Android.
• Capacidad para explicar información técnica de manera clara.
• Puntualidad y responsabilidad.
• Seguridad y rigurosidad al entregar información a sus superiores.
• Buena disposición para trabajar tanto en funciones técnicas como comerciales.
• Orientación al cliente y a los resultados.

Condiciones

Cargo: Técnico Dual en Reparación de Smartphones

Vacantes: 1

Ubicación: Concepción, Chile

Jornada: Full-time

Inicio: Inmediato

Contrato: Inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato indefinido. Buscamos una persona que pueda integrarse de manera estable al equipo.

Si eres técnico, pero también te gusta tratar con clientes…

Este cargo puede ser para ti.