Técnico de Soporte TI: Resolución Rápida de Incidencias

B Schneider Consultores Ltda; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

La empresa B Schneider Consultores Ltda busca un/a Técnico/a de Soporte Informático proactivo y con gran capacidad para resolver incidencias. Brindará asistencia a usuarios y garantizará el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos.

Entre sus funciones estarán resolver incidencias de hardware y software, configurar y mantener equipos, documentar soluciones y colaborar en la adopción de nuevas tecnologías. Se valorará autonomía, buen trato con usuarios y trabajo en equipo.

Qualifications

• Conocimientos sólidos en informática y sistemas operativos.
• Habilidades demostradas en la resolución de problemas técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con usuarios.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Se valorará experiencia previa en roles de soporte TI.

Responsibilities

• Resolver incidencias técnicas de hardware y software.
• Configurar y mantener equipos informáticos.
• Brindar asistencia técnica y soporte a usuarios finales.
• Documentar los procedimientos y soluciones aplicadas.
• Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías.

Skills

Resolución de problemas

Informática general

Comunicación con usuarios

Autonomía y trabajo en equipo

Soporte TI

Job description

La empresa B Schneider Consultores Ltda busca un/a Técnico/a de Soporte Informático proactivo y con gran capacidad para resolver incidencias. Brindará asistencia a usuarios y garantizará el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos.

Entre sus funciones estarán resolver incidencias de hardware y software, configurar y mantener equipos, documentar soluciones y colaborar en la adopción de nuevas tecnologías. Se valorará autonomía, buen trato con usuarios y trabajo en equipo.