Técnico de Soporte TI en Terreno - Nivel 1

Accenture Chile; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

+50 mil capacitaciones y cursos disponibles

Bonos y aguinaldos

Programa de idiomas

Job summary

Accenture Chile busca un profesional para el rol de soporte técnico en terreno, donde ejecutarás actividades relacionadas al mantenimiento y reparación de equipos. La posición exige al menos 1 a 2 años de experiencia y conocimientos en atención al cliente y resolución de incidentes.

Ofrecemos desarrollo de carrera, bonos, seguro de salud 100% pagado por la empresa y acceso a más de 50 mil capacitaciones. ¡Únete y reinventa con Accenture!

Qualifications

• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en soporte TI presencial (helpdesk o soporte en terreno).
• Licencia de conducir clase B (deseable).
• Deseable experiencia previa en faenas.

Responsibilities

• Ejecutar actividades de soporte técnico en terreno.
• Registrar información en el Sistema de Gestión de Tickets.
• Verificar y dar cumplimiento a los procedimientos técnicos y de seguridad.

Skills

Soporte TI presencial

Atención al cliente

Mantenimiento de equipos

Resolución de incidentes

Education

Técnico de Nivel Superior/Ingeniero en Soporte Informático

Tools

ITSM

Job description

Accenture Chile busca un profesional para el rol de soporte técnico en terreno, donde ejecutarás actividades relacionadas al mantenimiento y reparación de equipos. La posición exige al menos 1 a 2 años de experiencia y conocimientos en atención al cliente y resolución de incidentes.

Ofrecemos desarrollo de carrera, bonos, seguro de salud 100% pagado por la empresa y acceso a más de 50 mil capacitaciones. ¡Únete y reinventa con Accenture!