Técnico de soporte audiovisual

Axity; Santiago; On-site; CLP 8,632,000 - 10,340,000; Full time

Benefits offered by this job

Presencial en Vitacura

Contrato a plazo fijo 2 meses

Renta líquida

Job summary

Axity requiere un Técnico Audiovisual con al menos 1 año de experiencia para operar y mantener sistemas de videoconferencia y streaming en entornos híbridos. La modalidad es presencial en Vitacura, con contrato a plazo fijo de 2 meses y luego indefinido según desempeño.

Se valoran conocimientos en Teams, Zoom, Webex, OBS y vMix, así como manejo de Windows y Office 365. Se busca persona orientada al cliente y capaz de resolver incidentes en tiempo real.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en videoconferencias, webinars y transmisiones.
• Conocimientos de instalación, configuración, operación y mantención de equipos de audio y video.
• Experiencia en plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Cisco Webex.
• Conocimientos en herramientas de streaming como OBS y vMix.
• Manejo de Windows y herramientas de Microsoft Office 365.
• Deseable conocimiento de sistemas operativos iOS y Android.
• Deseable inglés técnico para brindar soporte a usuarios.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver incidentes técnicos en tiempo real.
• Capacidad para trabajar bajo presión y entregar soporte durante reuniones y servicios críticos.

Responsibilities

• Preparar, instalar y supervisar equipos audiovisuales en salas de reuniones.
• Configurar y monitorear videoconferencias, reuniones híbridas y transmisiones en vivo.
• Brindar soporte técnico durante reuniones, incluyendo servicios de interpretación remota.
• Realizar mantención preventiva y correctiva de equipos audiovisuales.
• Apoyar el uso de herramientas interactivas como Slido y Microsoft Polls.

Skills

Customer service

Troubleshooting

Microsoft Teams

Zoom

Cisco Webex

OBS

vMix

Office 365

Windows OS

Technical English

Tools

Microsoft Surface Hub

Slido

Microsoft Polls

Job description

Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

Objetivo:

Estamos en búsqueda de un/a Técnico Audiovisual con al menos 1 año de experiencia en videoconferencias, plataformas de webinar y transmisiones en vivo. Será responsable de preparar, configurar y operar equipos audiovisuales, brindar soporte técnico durante reuniones híbridas y garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas de comunicación y streaming, con un fuerte enfoque en la atención al cliente.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en servicios de videoconferencias, webinars y transmisiones.
• Conocimientos en instalación, configuración, operación y mantención de equipos de audio y video.
• Experiencia en plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Cisco Webex.
• Conocimientos en herramientas de streaming como OBS y vMix.
• Manejo de sistemas audiovisuales, videoconferencias y dispositivos como Microsoft Surface Hub.
• Manejo de Windows y herramientas de Microsoft Office 365.
• Deseable conocimiento de sistemas operativos iOS y Android.
• Deseable inglés técnico para brindar soporte a usuarios.
• Orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver incidentes técnicos en tiempo real.
• Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la confidencialidad y entregar soporte durante reuniones y servicios críticos.

Principales funciones:

• Preparar, instalar y supervisar equipos audiovisuales en salas de reuniones.
• Configurar y monitorear videoconferencias, reuniones híbridas y transmisiones en vivo.
• Brindar soporte técnico durante reuniones, incluyendo servicios de interpretación simultánea remota.
• Realizar mantención preventiva y correctiva de equipos audiovisuales.
• Apoyar el uso de herramientas interactivas como Slido y Microsoft Polls.

Ofrecemos:

Modalidad de trabajo presencial en Vitacura. Contrato plazo fijo 2 meses y luego indefinido según desempeño. Horario oficina. Renta liquida ofrecida $850.000 líquido.

En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: “crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.