Técnico de Servicio Junior – Soporte Técnico

Tu Colaborador; Concepcion; Presencial; CLP 9.040.000 - 12.276.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Cafecito gratis

Días administrativos

Cumpleaños como beneficio

Aguinaldos Navideños/ Fiestas Patrias

Descuentos en productos

Descripción de la vacante

Tu Colaborador busca un/a Técnico/a de Servicio Junior para brindar soporte técnico de primer nivel y apoyar en la resolución de problemas en clientes. Se valorará capacidad de implementar soluciones y mantener registro detallado de incidencias.

Se ofrece entorno de trabajo en empresa del rubro de alimentos y bebidas, con oportunidades de formación y crecimiento, jornada de turnos rotativos y beneficios asociados. Ubicación en Concepción, Chile.

Formación

• Título técnico en electrónica, electricidad o carreras afines.
• Conocimientos básicos en diagnóstico y reparación.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares, preferentemente en servicio técnico o electrónica.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes.
• Ayudar en la identificación y resolución de problemas técnicos.
• Implementar soluciones técnicas según requerimientos.
• Mantener registro de incidentes y acciones tomadas.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente para asegurar una experiencia de atención de calidad.
• Mantener comunicación fluida con clientes para entender necesidades y expectativas.
• Participar en formaciones continuas sobre tecnologías y buenas prácticas.

Conocimientos

Diagnóstico básico

Soporte técnico

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Educación

Técnico en electrónica/eléctrica

Herramientas

Herramientas de diagnóstico

Equipo de reparación

Descripción del empleo

Tu Colaborador busca un/a Técnico/a de Servicio Junior para brindar soporte técnico de primer nivel y apoyar en la resolución de problemas en clientes. Se valorará capacidad de implementar soluciones y mantener registro detallado de incidencias.

Se ofrece entorno de trabajo en empresa del rubro de alimentos y bebidas, con oportunidades de formación y crecimiento, jornada de turnos rotativos y beneficios asociados. Ubicación en Concepción, Chile.