Técnico de Servicio Junior – Electrónica y Electricidad

Dohme Taj Mahal Media Tanzania; Lo Barnechea; Presencial; CLP 7.812.000 - 12.276.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Estabilidad Laboral

Excelente clima Laboral

Actividades internas y celebraciones

Descuentos en productos de la empresa

Mucho cafecito gratis

Descripción de la vacante

Empresa de alimentos busca un Técnico de Servicio Junior para brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar satisfacción del cliente. Se trabajará resolviendo incidencias y manteniendo comunicación clara con clientes y equipo.

Se requiere título técnico afín, 1 año de experiencia y disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana. Se valoran habilidades de diagnóstico y lectura de esquemas, además de buena gestión del tiempo.

Formación

• Título técnico en áreas relacionadas con electrónica, electricidad o mecánica.
• Conocimientos básicos en herramientas de diagnóstico y lectura de esquemas.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio técnico.
• Habilidades de comunicación y manejo del estrés.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes.
• Asistir en resolución de problemas e implementar soluciones técnicas.
• Mantener registro detallado de problemas y acciones tomadas.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente para una experiencia de calidad.
• Mantener comunicación fluida con clientes para entender necesidades.
• Participar en la formación continua sobre tecnologías y buenas prácticas.
• Cumplir políticas y procedimientos de la empresa.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Título técnico en electrónica, electricidad o mecánica

Herramientas

Herramientas de diagnóstico

Lectura de planos/esquemas eléctricos

Descripción del empleo

Empresa de alimentos busca un Técnico de Servicio Junior para brindar soporte técnico de primer nivel y garantizar satisfacción del cliente. Se trabajará resolviendo incidencias y manteniendo comunicación clara con clientes y equipo.

Se requiere título técnico afín, 1 año de experiencia y disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana. Se valoran habilidades de diagnóstico y lectura de esquemas, además de buena gestión del tiempo.