Supervisor de Postventa (Inmobiliaria y Construcción) - Región de Coquimbo

GrupoEuro; Coquimbo; On-site; CLP 14,000,000 - 22,000,000; Full time

Job summary

GrupoEuro en Chile busca un responsable de servicio postventa para proyectos inmobiliarios. Desde la recepción hasta la entrega de unidades y atención durante la garantía, planificarás actividades y coordinarás equipos en terreno.

Deberás asegurar la calidad, cumplir plazos y normas, gestionar stock y mantenimiento preventivo, y velar por la seguridad. La posición requiere comunicación efectiva con clientes y equipos internos para garantizar la satisfacción.

Qualifications

• Título universitario en Construcción Civil, Ingeniería en Construcción o carrera afín (graduado).
• Experiencia mínima de 01 año en construcción, preferentemente en postventa.
• Dominio de Office nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de AutoCAD.
• Deseable manejo de sistemas de compra (IConstruye).
• Disponibilidad para trabajo presencial y en terreno.

Responsibilities

• Recepción y entrega de proyectos, garantizando el cumplimiento de estándares y plazos.
• Control de stock y planificación de mantenimiento preventivo en instalaciones.
• Coordinación técnica y seguimiento de actividades en terreno.
• Gestión operacional y promoción de mejoras continuas en procesos.
• Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las etapas del servicio postventa.
• Comunicación y articulación efectiva con equipos internos y clientes.

Skills

Office intermedio

Conocimientos automáticos de AutoCAD

Education

Título universitario en Construcción Civil o afín

Tools

AutoCAD

IConstruye

Job description

Serás el responsable directo de ejecutar y velar por la entrega del servicio y la asistencia técnica a los clientes, desde la etapa de recepción de proyectos a la constructora hasta la entrega de unidades y atención postventa durante el período de garantía de los proyectos asignados. Esto incluye gestionar la planificación diaria de actividades y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos comprometidos con los clientes.

Misión del Cargo:

Tu desafío será ejecutar y asegurar un servicio postventa de excelencia a los clientes de proyectos inmobiliarios, desde la recepción hasta la entrega de unidades y la atención durante el período de garantía. Deberás planificar actividades, coordinar equipos y optimizar procesos, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos y normativas de seguridad.

Responsabilidades:

• Recepción y entrega de proyectos, garantizando el cumplimiento de estándares y plazos.
• Control de stock y planificación de mantenimiento preventivo en instalaciones.
• Coordinación técnica y seguimiento de actividades en terreno.
• Gestión operacional y promoción de mejoras continuas en procesos.
• Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las etapas del servicio postventa.
• Comunicación y articulación efectiva con equipos internos y clientes.

Requisitos:

• Título universitario en Construcción Civil, Ingeniería en Construcción o carrera afín (graduado).
• Experiencia mínima de 01 año en construcción, preferentemente en postventa.
• Dominio de Office nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de AutoCAD.
• Deseable manejo de sistemas de compra (IConstruye).
• Disponibilidad para trabajo presencial y en terreno.