Jefe de Postventa y Reparaciones en Construcción

Confidencial; Colina; Presencial; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Encargado(a) de Post Venta para obra gruesa en una destacada empresa del sector construcción, ubicado en la Región Metropolitana. Buscamos profesional con orientación al cliente, capacidad de coordinación y sólida experiencia técnica para gestionar garantías vigentes y coordinar reparaciones en terreno.

Entre sus funciones se incluyen inspecciones y diagnóstico de requerimientos, coordinación con personal propio y terceros, supervisión de reparaciones, seguimiento de calidad, costos y plazos, y

Formación

• Título de Ingeniero en Construcción, Constructor Civil o Ingeniero Civil.
• Al menos 4 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos de Post Venta en inmobiliarias o constructoras.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Conocimientos de AutoCAD nivel básico.
• Experiencia en sistemas de gestión de postventa.
• Disponibilidad para trabajo en terreno.

Responsabilidades

• Realizar visitas de inspección y diagnóstico de requerimientos de postventa.
• Coordinar trabajos con personal propio, subcontratistas y proveedores.
• Supervisar la correcta ejecución de reparaciones en terreno.
• Gestionar requerimientos, seguimiento y cierre de casos mediante plataformas internas.
• Controlar el uso de materiales, recursos y rendimientos asociados a las reparaciones.
• Mantener comunicación permanente con clientes durante todo el proceso de atención.
• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio.
• Elaborar informes de gestión y seguimiento de los trabajos realizados.

Conocimientos

Excel intermedio

Gestión de postventa

Atención al cliente

Coordinación con proveedores

Comunicación

Educación

Ingeniero en Construcción / Constructor Civil / Ingeniero Civil

Herramientas

AutoCAD

Descripción del empleo

Encargado(a) de Post Venta para obra gruesa en una destacada empresa del sector construcción, ubicado en la Región Metropolitana. Buscamos profesional con orientación al cliente, capacidad de coordinación y sólida experiencia técnica para gestionar garantías vigentes y coordinar reparaciones en terreno.

Entre sus funciones se incluyen inspecciones y diagnóstico de requerimientos, coordinación con personal propio y terceros, supervisión de reparaciones, seguimiento de calidad, costos y plazos, y