Oficiales y operarios de la construcción (obra gruesa) y afines

Confidencial; Colina; Sur place; CLP 20 088 000 - 31 248 000; Plein temps

Résumé du poste

Encargado(a) de Post Venta para obra gruesa en una destacada empresa del sector construcción, ubicado en la Región Metropolitana. Buscamos profesional con orientación al cliente, capacidad de coordinación y sólida experiencia técnica para gestionar garantías vigentes y coordinar reparaciones en terreno.

Entre sus funciones se incluyen inspecciones y diagnóstico de requerimientos, coordinación con personal propio y terceros, supervisión de reparaciones, seguimiento de calidad, costos y plazos, y

Qualifications

• Título de Ingeniero en Construcción, Constructor Civil o Ingeniero Civil.
• Al menos 4 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos de Post Venta en inmobiliarias o constructoras.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Conocimientos de AutoCAD nivel básico.
• Experiencia en sistemas de gestión de postventa.
• Disponibilidad para trabajo en terreno.

Responsabilités

• Realizar visitas de inspección y diagnóstico de requerimientos de postventa.
• Coordinar trabajos con personal propio, subcontratistas y proveedores.
• Supervisar la correcta ejecución de reparaciones en terreno.
• Gestionar requerimientos, seguimiento y cierre de casos mediante plataformas internas.
• Controlar el uso de materiales, recursos y rendimientos asociados a las reparaciones.
• Mantener comunicación permanente con clientes durante todo el proceso de atención.
• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio.
• Elaborar informes de gestión y seguimiento de los trabajos realizados.

Connaissances

Excel intermedio

Gestión de postventa

Atención al cliente

Coordinación con proveedores

Comunicación

Formation

Ingeniero en Construcción / Constructor Civil / Ingeniero Civil

Outils

AutoCAD

Description du poste

Encargado de Post Venta, Construcción

Oficiales y operarios de la construcción (obra gruesa) y afines

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Post Venta para integrarse a una destacada empresa del sector de construcción. Buscamos profesionales con orientación al cliente, capacidad de coordinación y experiencia técnica en procesos de postventa habitacional. Será responsable de diagnosticar requerimientos de clientes asociados a garantías vigentes, coordinar y supervisar la ejecución de trabajos de reparación, realizando seguimiento permanente al cumplimiento de estándares de calidad, seguridad, costos y plazos, asegurando la satisfacción y conformidad de los clientes.

Principales funciones

• Realizar visitas de inspección y diagnóstico de requerimientos de postventa.
• Coordinar trabajos con personal propio, subcontratistas y proveedores.
• Supervisar la correcta ejecución de reparaciones en terreno.
• Gestionar requerimientos, seguimiento y cierre de casos mediante plataformas internas.
• Controlar el uso de materiales, recursos y rendimientos asociados a las reparaciones.
• Mantener comunicación permanente con clientes durante todo el proceso de atención.
• Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio.
• Elaborar informes de gestión y seguimiento de los trabajos realizados.

Requisitos

• Título de Ingeniero en Construcción, Constructor Civil o Ingeniero Civil.
• Al menos 4 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos de Post Venta en empresas inmobiliarias o constructoras.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Conocimientos de AutoCAD nivel básico.
• Experiencia en sistemas de gestión de postventa.
• Disponibilidad para trabajo en terreno.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Colina

Oferta para prácticas: NO