Supervisor(a) de Operaciones EST ? Servicios Transitorios En Terreno

ECR GROUP; Santiago; On-site; CLP 9,140,000 - 10,948,000; Full time

Job summary

ECR GROUP en Santiago busca un Supervisor(a) de Operaciones EST para gestionar y supervisar equipos de trabajo en terreno, asegurando la continuidad operacional y la adecuada atención a los clientes.

Entre sus funciones se destacan la supervisión de turnos, gestión de dotación, visitas a instalaciones y reporte de indicadores operacionales, garantizando seguridad y cumplimiento de procedimientos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de personal en terreno.
• Conocimiento en control de asistencia y dotaciones.
• Manejo de Excel a nivel intermedio y licencia de conducir vigente.

Responsibilities

• Supervisar al personal en terreno, asegurando el cumplimiento de turnos y procedimientos.
• Gestionar la cobertura de dotación y coordinar reemplazos ante ausencias o contingencias.
• Realizar visitas periódicas a las instalaciones de los clientes para verificar el correcto funcionamiento de los servicios.
• Controlar y mantener actualizada la información de asistencia, ausentismo y novedades del personal.
• Coordinar ingresos e inducciones, verificando entrega de documentación, uniformes y PPE.
• Atender y canalizar requerimientos de clientes y trabajadores, dando seguimiento a su resolución.
• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y reportar incidentes o riesgos.

Skills

Supervisión de personal

Excel intermedio

Conducción

Job description

Supervisor(a) de Operaciones EST Servicios Transitorios En ECR GROUP,

nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones EST para gestionar y supervisar equipos de trabajo en terreno, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de los servicios y una adecuada atención a nuestros clientes.

Principales funciones

• Supervisar al personal en terreno, asegurando el cumplimiento de turnos, horarios y procedimientos establecidos.
• Gestionar la cobertura de dotación y coordinar reemplazos ante ausencias o contingencias.
• Realizar visitas periódicas a las instalaciones de los clientes para verificar el correcto funcionamiento de los servicios.
• Controlar y mantener actualizada la información de asistencia, ausentismo y novedades del personal.
• Coordinar ingresos e inducciones, verificando la entrega de documentación, uniformes y elementos de protección personal.
• Atender y canalizar requerimientos de clientes y trabajadores, realizando seguimiento a su resolución.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y reportar oportunamente incidentes o situaciones de riesgo.
• Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores operacionales.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de personal en terreno, idealmente en empresas de Servicios Transitorios (EST), Outsourcing o Recursos Humanos.
• Experiencia en control de asistencia, cobertura de turnos y gestión de dotaciones.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Vehículo propio y licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
• Disponibilidad para realizar visitas a distintas instalaciones de clientes.

Condiciones laborales

• Jornada: lunes a sábado.
• Renta: 900.000 Líquidos.
• Modalidad: presencial y en terreno.
• Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
• Requisito excluyente: contar con vehículo propio