Supervisor(a) de Operaciones EST – Servicios Transitorios

Computrabajo; Santiago; On-site; CLP 9,140,000 - 10,948,000; Full time

Job summary

ECR GROUP busca un Supervisor(a) de Operaciones EST para gestionar y supervisar equipos en terreno, asegurando la continuidad operativa y la calidad de la atención a clientes. El rol implica coordinación de turnos, inducciones y cumplimiento de normas de seguridad.

El candidato debe contar con experiencia en supervisión, manejo intermedio de Excel y disponibilidad para trabajar en Santiago, con vehículo propio como requisito excluyente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de personal en terreno.
• Conocimientos de control de asistencia, turnos y dotaciones.
• Manejo de Excel nivel intermedio.

Responsibilities

• Supervisar al personal en terreno, asegurando turnos y procedimientos.
• Gestionar cobertura de dotación y reemplazos ante ausencias.
• Realizar visitas a instalaciones de clientes para ver el funcionamiento.
• Controlar asistencia, ausentismo y novedades del personal.
• Coordinar ingresos e inducciones y entregar documentación y EPP.
• Atender requerimientos de clientes y trabajadores y hacer seguimiento.

Skills

Liderazgo

Organización

Comunicación

Tools

Excel

Job description

Supervisor(a) de Operaciones EST – Servicios Transitorios

En ECR GROUP, nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones EST para gestionar y supervisar equipos de trabajo en terreno, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de los servicios y una adecuada atención a nuestros clientes.

Principales funciones

• Supervisar al personal en terreno, asegurando el cumplimiento de turnos, horarios y procedimientos establecidos.
• Gestionar la cobertura de dotación y coordinar reemplazos ante ausencias o contingencias.
• Realizar visitas periódicas a las instalaciones de los clientes para verificar el correcto funcionamiento de los servicios.
• Controlar y mantener actualizada la información de asistencia, ausentismo y novedades del personal.
• Coordinar ingresos e inducciones, verificando la entrega de documentación, uniformes y elementos de protección personal.
• Atender y canalizar requerimientos de clientes y trabajadores, realizando seguimiento a su resolución.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y reportar oportunamente incidentes o situaciones de riesgo.
• Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores operacionales.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de personal en terreno, idealmente en empresas de Servicios Transitorios (EST), Outsourcing o Recursos Humanos.
• Experiencia en control de asistencia, cobertura de turnos y gestión de dotaciones.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Vehículo propio y licencia de conducir clase B vigente (excluyente).
• Disponibilidad para realizar visitas a distintas instalaciones de clientes.

Condiciones laborales

• Jornada: lunes a sábado.
• Renta: 900.000 Líquidos.
• Modalidad: presencial y en terreno.
• Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
• Requisito excluyente: contar con vehículo propio