Subgerente CDP – Lidera Estrategia de Datos

LATAM Airlines; Santiago; On-site; CLP 72,000,000 - 108,000,000; Full time

Job summary

LATAM Airlines busca un SUBGERENTE de CUSTOMER DATA PLATFORM para la Gerencia de Customer Data en Santiago de Chile. Liderarás la estrategia y evolución de las plataformas de datos de clientes, conectando negocio y tecnología para desarrollar capacidades confiables, escalables y reutilizables que mejoren la experiencia de nuestros clientes.

Con al menos 5 años de experiencia en productos digitales o plataformas, liderarás equipos multidisciplinarios y definirás roadmaps, gestionando prioridades

Qualifications

• Se exige título universitario en ingeniería o afín y al menos 5 años de experiencia en productos digitales/datos.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando inversiones en roadmaps.
• Conocimientos de plataformas de datos de clientes, SQL, APIs y gobernanza de datos.

Responsibilities

• Definir visión, propuesta de valor y roadmap de la plataforma como producto, traduciendo la estrategia a objetivos y capacidades.
• Negociar prioridades con stakeholders y líderes, alineando decisiones con impacto en clientes y negocio.
• Liderar la evolución de la plataforma con políticas de versionado, compatibilidad y deprecación, y definir objetivos de confiabilidad.
• Liderar equipos hacia una visión común, promoviendo autonomía, mentoría y seguridad psicológica.
• Definir y monitorear resultados de adopción, calidad, confiabilidad, eficiencia e impacto en negocio.

Skills

Liderazgo de equipos

Definición de roadmaps

Negociación con stakeholders

Visión estratégica

Conocimientos de datos

Education

Ingeniería Civil/Informática/Comercial o afín

Tools

SQL

Job description

LATAM Airlines busca un SUBGERENTE de CUSTOMER DATA PLATFORM para la Gerencia de Customer Data en Santiago de Chile. Liderarás la estrategia y evolución de las plataformas de datos de clientes, conectando negocio y tecnología para desarrollar capacidades confiables, escalables y reutilizables que mejoren la experiencia de nuestros clientes.

Con al menos 5 años de experiencia en productos digitales o plataformas, liderarás equipos multidisciplinarios y definirás roadmaps, gestionando prioridades