Soporte Computacional nivel I 1.200.000 liquido

Reactive Consultores; Santiago; Presencial; CLP 12.276.000 - 15.066.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Reactive Consultores, empresa de consultoría en identificación de talento, necesita para un Holding en Quilicura un Soporte Computacional nivel I. Brindará soporte de calidad, asegurando la continuidad operativa y la seguridad de la información.

Se ofrece renta líquida de $1.200.000 y beneficios. Se requiere formación Técnica o Ingeniería en Informática y al menos 2 años de experiencia en el área.

Formación

• Formación Técnica o Ingeniería en Informática.
• Experiencia de al menos dos años en el área.

Responsabilidades

• Soporte de primer nivel a usuarios en SAP, LIGO/WMS, impresoras, telefonía y CCTV.
• Mantenciones preventivas y resolución de incidencias de SAP, LIGO/WMS, y redes.
• Gestión de licencias de software y actualizaciones de sistemas.
• Soporte de telefonía fija y móvil (Yaelink y Samsung).
• Entrega de soporte de primer nivel y escalamiento cuando sea necesario.
• Realización de configuraciones de equipos y mantenimiento anual de hardware.

Conocimientos

Empatía

Paciencia

Buena comunicación

Educación

Técnico o Ingeniería en Informática

Herramientas

SAP

LIGO/WMS (Honeywell)

CCTV

Descripción del empleo

Reactive Consultores, empresa consultora especialista en identificación de talento, necesita para Holding ubicado en Quilicura. Soporte Computacional nivel I.

Se Ofrece

Renta: $1.200.000 líquido más beneficios.

Se Requiere

Formación Técnica o Ingeniería en Informática, experiencia de al menos dos años en el área. Persona afable, empática y paciente con los requerimientos.

Objetivo del cargo

Su principal objetivo es brindar soporte de calidad con respuestas claras a los usuarios, preocupándose de las mantenciones preventivas de los equipos informáticos del Holding, además resguardando la seguridad de la información y velando por la continuidad operativa de cada usuario de la empresa.

Responsabilidades

• Responsable de la ejecución de las labores del área de soporte
• Soporte básico sobre sistema SAP.
• Soporte de infraestructura tecnológica de la compañía Radio Frecuencia WMS Ligo (Honeywell).
• Soporte de equipos tecnológicos existentes en la compañía velando por un buen funcionamiento de estos, realizando periódicamente, mantenciones preventivas y resolución a las eventuales fallas existentes.
• Soporte de telefonía, abordando equipos fijos (Yaelink) y móviles (Samsung).
• Entregar soporte de primer nivel a usuarios frente a incidencias en SAP, LIGO/WMS, impresoras, telefonía, radiofrecuencia, CCTV, conectividad y otros servicios tecnológicos, resolviendo aquellas situaciones que estén dentro de su ámbito de competencia y escalando oportunamente las que requieran intervención especializada.
• Ejecutar y verificar la configuración de equipos
• Realizar mantención anual del Hardware de la empresa.
• Actualizar y renovar licencias de software
• Soporte funcional del WMS Entregar a los usuarios soporte de primer nivel frente a las eventuales incidencias en SAP, LIGO, impresoras, teléfonos, radiofrecuencia, cctv, internet.

Horarios de Trabajo

Jornada completa lunes, martes 8.00 a 18.30 miércoles, jueves y viernes 8.00 a 16.30 horas.