Se necesita Garzón PT20h Arica

Restaurantes SCHOPDOG; Arica; Presencial; CLP 2.790.000 - 4.241.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Rap S.A - Schopdog en Arica está buscando garzones PT20h para formar parte de un equipo gastronómico dinámico, orientado a brindar un servicio de calidad.

La posición exige educación media y 1–2 años de experiencia en restaurantes, con enfoque en atención al cliente, manejo de pedidos y coordinación con cocina.

Formación

• Educación media culminada.
• Experiencia de 1 a 2 años en restaurantes, bares, hotelería o atención al cliente.
• Cumplimiento de políticas de inclusión e igualdad de oportunidades según la legislación local.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes y asignarles mesa.
• Asesorar sobre el menú y responder consultas.
• Brindar un servicio rápido, amable y profesional.
• Registrar pedidos y transmitirlos a cocina y barra.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajar en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Educación media culminada

Descripción del empleo

Company Description

Company Description: Rap S.A - Schopdog

Job Description

¡Forma parte de nuestro equipo gastronómico! Estamos en búsqueda de Garzones PT20h que quieran ser parte de un ambiente dinámico y desafiante. Si buscas un trabajo que te motive a diario, ¡aquí te esperamos!

Misión del cargo

Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención rápida, amable y eficiente, que garantice una experiencia gastronómica de calidad. Contribuir al buen funcionamiento del restaurante mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, la organización del área de trabajo y el trabajo en equipo, promoviendo un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes.

Funciones

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
• Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
• Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
• Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad. Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
• Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
• Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
• Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido.
• Conocer a la perfección la carta de productos.
• Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique.
• Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
• Procesar pagos en efectivo, tarjeta o cualquier otro método disponible.
• Emitir pre-cuentas y asegurándose de la correcta gestión.
• Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía.
• Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.).
• Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos.
• Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
• Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
• Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa.
• Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.

Ubicación

Arica

Requisitos

• Educación media culminada.
• Experiencia entre 1 a 2 años en restaurantes, bares, hotelería, turismo o atención al cliente.
• En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes