Garzón/a PT30 hrs Calama

Schopdog; Calama; Presencial; CLP 2.009.000 - 2.678.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Proyección de carrera

Descripción de la vacante

Schopdog Calama busca un/a Garzón/a part time 30 h para unirse a un equipo dinámico en formación. Brindar un servicio excepcional, asesorar sobre el menú y garantizar una experiencia gastronómica de calidad.

Entre las funciones destacan recibir a clientes, registrar pedidos, servir alimentos y bebidas, procesar pagos y mantener la limpieza del área. Se ofrece desarrollo profesional en una empresa con enfoque en calidad gastronómica y ambiente colaborativo.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y servicio de alimentos.
• Capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
• Conocimiento básico del menú y proactividad para asesorar a clientes.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes de forma cordial y asignarles mesa.
• Asesorar sobre el menú, responder consultas y promover la experiencia gastronómica.
• Servir alimentos y bebidas con presentación y tiempos de servicio adecuados.
• Procesar pagos en efectivo o tarjeta y emitir pre-cuentas cuando corresponda.
• Mantener el área de trabajo limpia y organizada siguiendo normas de higiene.
• Colaborar con cocina y barra para garantizar servicio rápido y eficaz.

Conocimientos

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Conocimiento del menú

Manejo de pagos

Herramientas

POS (sistema)

Gestión de pedidos

Descripción del empleo

¡Forma parte de un equipo gastronómico en el norte del país! Estamos en búsqueda de un(a) Garzón/a part time 30 hrs para nuestro local Schopdog en Calama que posea compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación .

Misión del cargo

Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención rápida, amable y eficiente, que garantice una experiencia gastronómica de calidad. Contribuir al buen funcionamiento del restaurante mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, la organización del área de trabajo y el trabajo en equipo, promoviendo un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes.

Funciones:

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
• Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
• Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
• Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad.
• Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
• Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
• Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
• Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido.
• Conocer a la perfección la carta de productos.
• Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique. Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
• Procesar pagos en efectivo, tarjeta o cualquier otro método disponible.
• Emitir pre-cuentas y asegurándose de la correcta gestión. Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía.
• Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.)
• Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos.
• Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
• Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
• Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa.
• Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.

Ubicación

Schopdog Calama

Ofrecemos

Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa con proyección.

Entorno colaborativo y enfoque en calidad gastronómica.

En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbitolaboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes.