Garzón/a Part time 30 hrs - Calama

Rap S.A - Schopdog; Calama; Presencial; CLP 2.790.000 - 4.241.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Entorno colaborativo

Descripción de la vacante

RAP S.A. - Schopdog Calama busca un(a) Garzón/a part time 30 hrs con compromiso y pasión por la gastronomía para unirse al equipo dinámico:

Ofrecemos desarrollo profesional, entorno colaborativo y enfoque en calidad gastronómica, trabajando en Schopdog Calama. Se valorará capacidad de brindar una experiencia positiva y manejo de cartas y protocolos de servicio.

Formación

• Habilidades básicas de servicio al cliente y comunicación.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
• Asesorar sobre el menú y responder consultas.
• Brindar un servicio rápido y amable.
• Registrar pedidos y transmitirlos a cocina/barra.
• Procesar pagos y emitir cuentas.
• Mantener el área limpia y ordenada.
• Seguir normas de seguridad e higiene.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Flexibilidad

Descripción del empleo

¡Forma parte de un equipo gastronómico en el norte del país! Estamos en búsqueda de un(a) Garzón/a part time 30 hrs para nuestro local Schopdog en Calama que posea compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación .

Misión del cargo

Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención rápida, amable y eficiente, que garantice una experiencia gastronómica de calidad. Contribuir al buen funcionamiento del restaurante mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, la organización del área de trabajo y el trabajo en equipo, promoviendo un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes.

Funciones:

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
• Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
• Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
• Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad.
• Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
• Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
• Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
• Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido.
• Conocer a la perfección la carta de productos.
• Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique. Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
• Procesar pagos en efectivo, tarjeta o cualquier otro método disponible.
• Emitir pre-cuentas y asegurándose de la correcta gestión. Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía.
• Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.)
• Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos.
• Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
• Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
• Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa.
• Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.

Ubicación

Schopdog Calama

Ofrecemos

• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa con proyección.
• Entorno colaborativo y enfoque en calidad gastronómica.

En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbitolaboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes.