Recepcionista para Edificios Residenciales

Assetplan; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo líquido 650.000

Bono de asistencia 30.000

Plan de movilidad

Promoción interna

Job summary

Assetplan en Chile busca Recepcionistas para desempeñarse en edificios residenciales, con atención a clientes y coordinación entre áreas. Entre tus funciones estarán responder consultas, gestionar reclamos, ejecutar procedimientos y mantener comunicación fluida entre departamentos para resolver incidencias dentro de los plazos establecidos.

Ofrecemos sueldo líquido 650.000 mensuales, bono de asistencia de 30.000, plan de movilidad y promoción interna; la empresa fomenta la inclusión y está

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente
• Dominio de Excel u otras herramientas de Spreadsheets (nivel medio)

Responsibilities

• Responder consultas, requerimientos y/o reclamos a través de canales de contacto
• Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente
• Trabajar con otras áreas para garantizar resolución de problemas
• Ejecutar procedimientos operativos para dar solución a clientes en los plazos
• Proactividad en detección de mejoras y seguimiento de rotaciones

Skills

Servicio al cliente

Herramientas de hojas de cálculo

Education

Técnico Profesional/Superior

Tools

Excel

Job description

Importante empresa del rubro inmobiliario se encuentra en búsqueda de Recepcionistas para desempeñarse en edificios residenciales.

Principales responsabilidades

• Responder consultas, requerimientos y/o reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto (presencial, correo, plataforma y telefónica)
• Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente
• Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas
• Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos
• Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas que interactúan con el proceso de rotación
• Realizar un seguimiento diario de los backlogs de las rotaciones asignadas
• Analizar y resolver incidencias relacionadas con la rotación
• Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas

¿Qué necesitas para postular?

• Excel u otra herramienta de Spreadsheets (Medio)
• Experiencia en servicio al cliente
• Técnico Profesional/Superior (graduado o próximo a graduarse)

Ofrecemos

• Sueldo líquido 650.000 líquidos mensuales
• Bono de asistencia perfecta de 30.000 pesos líquidos (Dependiendo del edificio)
• Contamos con plan de movilidad y/o promoción interna, por lo que tu desempeño será clave para crecer dentro de la empresa

Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad, conforme a la Ley N 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.