Project Manager Officer

Buk; Santiago; Presencial; CLP 30.000.000 - 54.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stock options

5 weeks parental leave

Bukplay cursos (400+)

Buk Culture Internship

Exchange program

Flexible working con responsabilidad

Descripción de la vacante

Buk busca un Project Manager Officer para liderar el punto de contacto y la implementación de la plataforma Buk en clientes estratégicos. Buscará garantizar una experiencia de excelencia a lo largo de cada etapa del proceso y gestionará relaciones con clientes clave para impulsar su crecimiento.

La posición requiere experiencia en gestión de proyectos, conocimiento de legislación laboral chilena y experiencia en Customer Success o Account Management, con énfasis en resultados y métricas claras.

Formación

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en RR.HH o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia liderando la integración de procesos de Gestión de Personas desde plataformas digitales/ERPs.
• Al menos 3 años de experiencia comprobable en Customer Success o Account Management.
• Conocimiento en legislación laboral chilena, RRHH y Desarrollo Organizacional.
• Experiencia utilizando distintos módulos de Buk y/o otros software de gestión de Recursos Humanos.
• Experiencia en gestión de proyectos grandes, multi país o multidisciplinarios, teniendo como base los estándares de PMI.

Responsabilidades

• Liderar el punto de contacto y ciclo de vida de clientes estratégicos para Buk, asegurando su satisfacción y la resolución de eventos relacionados con la plataforma.
• Liderar la implementación de la plataforma Buk en clientes de industrias estratégicas para el crecimiento de la organización.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes de industrias estratégicas para Buk, con el objetivo de diagnosticar y responder tanto a sus necesidades como expectativas.
• Liderar la gestión de recursos en conjunto con el equipo interno, además de otras áreas de Buk, para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Generar estrategias sólidas de gestión del cambio de cara al cliente, que promuevan el logro de las metas y objetivos estratégicos.
• Monitorear y reportar el rendimiento del proyecto a través de OKRs, identificando oportunidades para el desarrollo de la plataforma.

Educación

Formación en Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil

Ingeniería en RR.HH o carrera afín

Descripción del empleo

¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Project Manager Officer!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Tu misión será liderar el punto de contacto, implementación y la gestión de proyectos con clientes de industrias estratégicas para Buk, velando por una experiencia de excelencia a lo largo de cada etapa del proceso.

• Liderar el punto de contacto y ciclo de vida de clientes estratégicos para Buk, asegurando su satisfacción y la resolución de eventos relacionados con la plataforma.
• Liderar la implementación de la plataforma Buk en clientes de industrias estratégicas para el crecimiento de la organización.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes de industrias estratégicas para Buk, con el objetivo de diagnosticar y responder tanto a sus necesidades como expectativas.
• Liderar la gestión de recursos en conjunto con el equipo interno, además de otras áreas de Buk, para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Generar estrategias sólidas de gestión del cambio de cara al cliente, que promuevan el logro de las metas y objetivos estratégicos.
• Monitorear y reportar el rendimiento del proyecto a través de OKRs, identificando oportunidades para el desarrollo de la plataforma.
• Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
• Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
• Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
• Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
• Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
• Beneficios Revolucionarios: Desde “no política de vacaciones”, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:

Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 2.000 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.

Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.cl/quienes-somos.

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en RR.HH o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia liderando la integración de procesos de Gestión de Personas desde plataformas digitales/ERPs.
• Al menos 3 años de experiencia comprobable en Customer Success o Account Management.
• Conocimiento en legislación laboral chilena, RRHH y Desarrollo Organizacional.
• Experiencia utilizando distintos módulos de Buk y/o otros software de gestión de Recursos Humanos.
• Experiencia en gestión de proyectos grandes, multi país o multidisciplinarios, teniendo como base los estándares de PMI.