Operador De Telefonía - Call Center (Part - Time / Honorarios)

Clínica Dávila Vespucio; Santiago; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.906.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Clínica Dávila Vespucio busca una persona encargada de entregar información oportuna y fidedigna a pacientes sobre consultas, exámenes y procedimientos. La modalidad es boleta de honorarios, con jornada diurna rotativa y tareas de atención al público.

Entre sus funciones se destacan agendar y confirmar citas, orientar a pacientes y colaborar para mantener el normal funcionamiento de la clínica, asegurando información clara y precisa sobre las prestaciones.

Formación

• Brindar información relativa a las prestaciones que ofrece la clínica en forma precisa y entendible.
• Realizar el agendamiento y confirmación de consultas, exámenes y procedimientos.
• Conocer los detalles funcionales, característicos de cada una de las unidades.

Responsabilidades

• Brindar información relativa a las prestaciones que ofrece la clínica en forma precisa y entendible.
• Realizar el agendamiento y confirmación de consultas, exámenes y procedimientos
• Conocer los detalles funcionales, característicos de cada una de las unidades.
• Orientar y captar a pacientes.
• Colaborar en casos contingentes para mantener el normal funcionamiento de la clínica

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de agenda

Información clínica

Descripción del empleo

Es la persona encargada de entregar información oportuna y fidedigna requerida por los pacientes, respecto a consultas, exámenes y procedimientos. Se informa que la modalidad de trabajo es mediante boleta de honorarios, bajo un sistema de jornada diurna rotativa

Entre sus funciones:

• Brindar información relativa a las prestaciones que ofrece la clínica en forma precisa y entendible.
• Realizar el agendamiento y confirmación de consultas, exámenes y procedimientos
• Conocer los detalles funcionales, característicos de cada una de las unidades.
• Orientar y captar a pacientes.
• Colaborar en casos contingentes para mantener el normal funcionamiento de la clínica
• Entre otros