Operador/a de Monitoreo y Briefing: Estación Central

Selección GTP; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación constante

Sala cuna

4 pasajes mensuales

Seguro de salud

Bono de vacaciones

Ajuste IPC

Job summary

Turbus, empresa líder en transporte de pasajeros, busca un Operador/a de Monitoreo y Briefing para su equipo en Santiago. El cargo requiere monitorear jornadas, gestionar incidencias y apoyar con información de incidentes.

Se ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido, turno rotativo 6x1 y beneficios como seguro de salud y capacitación constante.

Qualifications

• Experiencia de 1 a 2 años en Monitoreo, Fiscalización y Atención de Público.
• Educación Media Completa.
• Nivel computacional intermedio.
• Disponibilidad para turnos rotativos 6x1 (mañana, tarde y noche).
• Residir en Estación Central o comunas aledañas.

Responsibilities

• Monitorear la jornada laboral de la tripulación y reportar marcaciones en el sistema de control de asistencia.
• Gestión de excesos de velocidad de conductores.
• Monitorear ubicación de buses y seguimiento de trayectos.
• Levantar casos irregulares detectados durante el monitoreo.
• Resolver contingencias brindando soporte remoto y derivando a mantenimiento cuando sea necesario.
• Realizar control de alcotest y narcotest a la tripulación y reportar irregularidades.
• Revisar licencias y tarjetas de control al inicio de jornada e informar irregularidades.
• Gestionar firma del Despacho Técnico y reportar irregularidades.

Skills

Monitoreo

Fiscalización

Atención al Público

Organización

Comunicación

Education

Educación Media Completa

Job description

TURBUS, empresa líder de transporte de pasajeros, con 75 años de trayectoria, requiere incorporar a su equipo Operador/a de Monitoreo y Briefing.

• El cargo se desarrolla en Santiago, comuna de Estación Central.
• Contrato a Plazo Fijo, luego Contrato Indefinido de acuerdo a desempeño.
• Sistema de Turnos Rotativos 6x1 (mañana, tarde y noche)
• Traslado a domicilio (sólo para turnos en donde hay poca disponibilidad de transporte público, como ingresos muy temprano o salidas muy tarde).

Funciones Específicas

• Monitorear el control de la jornada laboral de la tripulación, informar el cumplimiento de las marcaciones en el sistema de control de asistencia y realizar informe de descansos programados.
• Revisar y gestionar los excesos de velocidad de conductores.
• Monitorear la ubicación de los buses según posicionamiento y seguimiento de trayectos.
• Levantar casos irregulares detectados durante el monitoreo de buses.
• Resolver contingencias, brindando soporte remoto, entregando información asociada a algún incidente, derivando a mantenimiento en caso necesario.
• Realizar control de alcotest y narcotest a la tripulación, informando irregularidades del proceso.
• Al inicio de la jornada y/o servicio, revisar licencia de los conductores y tarjeta de control de asistencia a bordo e informar irregularidades.
• Gestionar firma del Despacho Técnico por parte del tripulante e informar en caso de irregularidades.
• Realizar solicitud de tarjetas Sacel nuevas para tripulantes, y seguimiento de tarjetas provisorias prestadas para su reposición.

Requisitos De Postulación

• Persona organizada, analítica, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación.
• Experiencia de entre 1 a 2 años en labores que incluyan Monitoreo, Fiscalización, Atención de Público.
• Enseñanza Media Completa.
• Nivel computacional intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en jornada de turnos rotativos 6x1 (mañana, tarde y noche).
• Residir en Estacion central o comunas aledañas.

Se Ofrece

• Posibilidades de desarrollo y crecimiento en la Compañía.
• Capacitación constante.
• Sala cuna (para menores de 2 años)
• 4 Pasajes gratis por mes y descuento para las cargas directas.
• Seguro de salud (50% costeado por la empresa).
• Bono de vacaciones (desde que cuentas con 1 año de antigüedad)
• Reajuste de sueldo de acuerdo a IPC.

“En Turbus creemos en lugares de trabajo inclusivos donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Por eso, dicha vacante se acoge a la Ley 21.015”