Network Operations Lead — Elevate Service Reliability

1600 Accenture Chile Asesorias Company; Quinta Normal; On-site; CLP 54,000,000 - 78,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo de carrera

Jornadas Flex

Capacitaciones online y presenciales

Bibliotecas y podcasts

Programa de idiomas

Certificaciones gratuitas

Onboarding global

Bonos y aguinaldos

Job summary

Accenture Chile busca un Network Operations Specialist para garantizar la disponibilidad de sistemas productivos y la continuidad operativa en entornos críticos.

El/la candidato/a ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en performance y gestión de servicios de red, un título relacionado y gran capacidad de resolver problemas. Se ofrece desarrollo profesional, beneficios y un entorno de trabajo colaborativo.

Qualifications

• Experiencia en Network Performance Management.
• Experiencia en Service Quality Management.
• Al menos 2 años de experiencia en roles afines.
• Título universitario en un campo relacionado.
• Bonus: Enterprise Network Operations.
• Conocimientos de Network Management Patterns & Techniques.
• Experiencia en Network Operations & Service Management.
• Habilidades de resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas productivos según SLA.
• Gestionar resolución de incidentes y caídas de servicio con comunicación oportuna.
• Facilitar la restauración eficiente de servicios en ambientes productivos.
• Establecer y mantener procedimientos de Disaster Recovery para garantizar la continuidad de las operaciones.
• Mantener prácticas de retención de datos.

Skills

Network Performance

Service Quality Mgmt

Network Operations

Network Patterns

Disaster Recovery

Communication Skills

Problem Solving

Education

Título universitario relacionado

Job description

Accenture Chile busca un Network Operations Specialist para garantizar la disponibilidad de sistemas productivos y la continuidad operativa en entornos críticos.

El/la candidato/a ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en performance y gestión de servicios de red, un título relacionado y gran capacidad de resolver problemas. Se ofrece desarrollo profesional, beneficios y un entorno de trabajo colaborativo.