Mentor de Bienestar y Retención Estudiantil

Universidad UNIACC; Providencia; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Complementario de Salud

Seguro de Vida

Día libre por cumpleaños

Convenio Caja Los Andes

Isapres – Mejores condiciones

Odontológico

Oftalmológico

Gimnasio Smartfit

Job summary

Universidad UNIACC busca un Consejero/a Estudiantil para brindar acompañamiento personalizado a estudiantes con riesgos académicos o personales. El rol implica analizar alertas, contactar directamente a estudiantes y activar apoyos o derivaciones.

Se requiere título profesional en áreas relacionadas y manejo de CRM/NIMBI/IVR, con al menos 1 año de experiencia en contextos educativos. Se valora experiencia en educación superior y programas de acompañamiento.

Qualifications

• Título profesional en psicología, trabajo social, pedagogía, educación, orientación u otras disciplinas afines.
• Manejo práctico de CRM, NIMBI e IVR para acompañamiento estudiantil.
• Conocimiento de estrategias de intervención y modelos de acompañamiento.
• Al menos 1 año de experiencia en atención directa en contextos educativos o sociales.

Responsibilities

• Brindar acompañamiento personalizado a estudiantes en riesgo académico, administrativo o personal.
• Analizar alertas tempranas y gestionar contactos directos con estudiantes.
• Activar apoyos o derivaciones a unidades internas o externas cuando corresponde.
• Realizar campañas focalizadas de acompañamiento y registrar avances.
• Brindar atención presencial, telefónica y por medios digitales.
• Participar en reuniones de equipo y capacitaciones periódicas.
• Aportar retroalimentación sobre campañas y resultados.
• Promover la permanencia estudiantil y su bienestar institucional.

Skills

CRM

NIMBI

IVR

Education

Título profesional en psicología, trabajo social, pedagogía, educación, orientación

Job description

Universidad UNIACC busca un Consejero/a Estudiantil para brindar acompañamiento personalizado a estudiantes con riesgos académicos o personales. El rol implica analizar alertas, contactar directamente a estudiantes y activar apoyos o derivaciones.

Se requiere título profesional en áreas relacionadas y manejo de CRM/NIMBI/IVR, con al menos 1 año de experiencia en contextos educativos. Se valora experiencia en educación superior y programas de acompañamiento.