Líder de Postventa y Entrega de Viviendas – Antofagasta

Confidencial; Antofagasta; Sur place; CLP 12 000 000 - 23 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Confidencial, una importante inmobiliaria, busca un/a Supervisor(a) de Postventa y Entrega para liderar la entrega de viviendas en Antofagasta y gestionar la postventa de proyectos, asegurando calidad, plazos y experiencia positiva para los clientes.

Las responsabilidades incluyen coordinar entregas, gestionar garantías y reclamos, liderar el equipo de postventa y reportar avances a la jefatura, manteniendo indicadores de gestión y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Experiencia 2 a 3 años en postventa o entrega de viviendas.
• Experiencia liderando equipos técnicos o de terreno.
• Conocimientos de procesos de construcción, terminaciones y/o garantías.
• Manejo de Office y herramientas de gestión.
• Residencia en Antofagasta o disponible para traslado.

Responsabilités

• Supervisar y coordinar la entrega de viviendas, inspecciones y cierre de actas.
• Gestionar postventa y garantías, coordinando seguimiento con equipos y contratistas.
• Liderar al equipo de postventa y personal de terreno.
• Atender requerimientos y reclamos complejos de clientes.
• Realizar seguimiento de indicadores y satisfacción de clientes.
• Elaborar reportes para jefatura o gerencia.

Connaissances

Postventa

Liderazgo de equipos

Gestión de incidencias

Office

Formation

Formación técnica o profesional afín al cargo

Licencia de conducir clase B

Description du poste

Confidencial, una importante inmobiliaria, busca un/a Supervisor(a) de Postventa y Entrega para liderar la entrega de viviendas en Antofagasta y gestionar la postventa de proyectos, asegurando calidad, plazos y experiencia positiva para los clientes.

Las responsabilidades incluyen coordinar entregas, gestionar garantías y reclamos, liderar el equipo de postventa y reportar avances a la jefatura, manteniendo indicadores de gestión y satisfacción del cliente.