Líder de Operaciones TI - Portal de Pagos

Perceptual Consultores Ltda.; Santiago; Presencial; CLP 27.900.000 - 40.176.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Perceptual Consultores Ltda. busca Jefe de Operación y Explotación TI para liderar la estabilidad y evolución de plataformas clave.

Coordinará áreas técnicas, gestionará incidentes y requerimientos, y ejecutará tareas de mantenimiento bajo estándares de la organización, trabajando presencialmente en Huechuraba. Requiere más de 5 años de experiencia en infraestructura TI y al menos 2 años en liderazgo de equipos.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en Infraestructura TI.
• Experiencia mínima de 2 años en liderazgo de equipos de TI.
• Atención de incidentes o requerimientos técnicos vía plataforma de tickets.
• Capacidad de adaptarse para trabajar fuera de horario.
• Conocimientos en AWS, Linux, redes IP, bases de datos a nivel de infraestructura; Docker/Kubernetes.

Responsabilidades

• Supervisar continuidad operativa de plataformas tecnológicas (hardware y software).
• Gestionar resolución de incidentes y requerimientos; coordinar planes de cambios semanalmente (CAB).
• Desarrollar planes de mantenimiento y participar en proyectos de infraestructura.
• Liderar equipo, distribuir cargas y gestionar proveedores/contratos de soporte.
• Elaborar reportes de desempeño y apoyar iniciativas de mejora continua.

Conocimientos

Liderazgo TI

Gestión de incidentes

AWS

Linux

Docker

Kubernetes

Comunicación

Descripción del empleo

Perceptual Consultores Ltda. busca Jefe de Operación y Explotación TI para liderar la estabilidad y evolución de plataformas clave.

Coordinará áreas técnicas, gestionará incidentes y requerimientos, y ejecutará tareas de mantenimiento bajo estándares de la organización, trabajando presencialmente en Huechuraba. Requiere más de 5 años de experiencia en infraestructura TI y al menos 2 años en liderazgo de equipos.