Jefe de Operaciones TI e Infraestructura

Teamwork Chile; Santiago; On-site; CLP 22,850,000 - 27,370,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta alimentación

Seguro complementario de salud

Seguro oncológico

Otros beneficios

Job summary

Teamwork Chile busca un/a Jefe de Operaciones TI e Infraestructura para liderar la operación tecnológica en Santiago o Viña del Mar. El rol exige garantizar continuidad, disponibilidad y eficiencia de los servicios TI que soportan el negocio.

Entre las funciones destacan liderar Infraestructura, Redes y Soporte, gestionar proveedores y contratos, y liderar proyectos de mejora tecnológica con comunicación fluida entre áreas.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Informática, Conectividad y Redes o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en infraestructura TI, con al menos 2 años liderando equipos.
• Experiencia en gestión de proveedores, contratos, presupuestos y SLA.
• Conocimientos en VMware, AWS, Microsoft 365, redes LAN/WAN, Cisco y Fortinet.
• Inglés técnico intermedio.
• Deseable experiencia en empresas multisede, retail o entornos de alta exigencia operacional.

Responsibilities

• Liderar y desarrollar el equipo de Infraestructura, Redes, Telecomunicaciones y Soporte a Usuarios.
• Supervisar la infraestructura tecnológica corporativa, incluyendo servidores, plataformas cloud, redes y servicios Microsoft.
• Gestionar proveedores tecnológicos, contratos, presupuestos y cumplimiento de SLA.
• Garantizar la continuidad operacional, resolución de incidentes críticos y disponibilidad de los sistemas.
• Liderar proyectos de mejora tecnológica y mantener comunicación con gerencias.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de proveedores

Gestión de presupuestos y SLA

Education

Ingeniería Informática o afín

Tools

VMware

AWS

Microsoft 365

Redes LAN/WAN

Cisco

Fortinet

Job description

Jefe de Operaciones TI e Infraestructura | Santiago o Viña del Mar

Importante empresa con operaciones a nivel nacional se encuentra en búsqueda de un/a Jefe de Operaciones TI e Infraestructura, responsable de liderar la operación tecnológica, asegurando la continuidad, disponibilidad y eficiencia de los servicios TI que soportan el negocio.

Principales funciones

• Liderar y desarrollar el equipo de Infraestructura, Redes, Telecomunicaciones y Soporte a Usuarios.
• Supervisar la infraestructura tecnológica corporativa, incluyendo servidores, plataformas cloud, redes y servicios Microsoft.
• Gestionar proveedores tecnológicos, contratos, presupuestos y cumplimiento de SLA.
• Garantizar la continuidad operacional, resolución de incidentes críticos y disponibilidad de los sistemas.
• Liderar proyectos de mejora tecnológica, manteniendo una comunicación efectiva con las distintas gerencias y áreas del negocio.

Requisitos

• Formación profesional en Ingeniería Informática, Conectividad y Redes o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura TI, incluyendo al menos 2 años liderando equipos técnicos.
• Experiencia en gestión de proveedores, contratos, presupuestos y SLA.
• Conocimientos en VMware, AWS, Microsoft 365, redes LAN/WAN, Cisco y Fortinet.
• Experiencia en continuidad operacional y gestión de incidentes.
• Inglés técnico intermedio.
• Deseable experiencia en empresas multisede, retail o entornos de alta exigencia operacional.

Condiciones laborales

• Ubicación: Santiago o Viña del Mar, modalidad 100% presencial.
• Renta: $2.250.000 líquidos.
• Jornada: Artículo 22.
• Disponibilidad para viajes a Viña del Mar/Stgo - Stgo Viña del Mar
• Beneficios: tarjeta alimentación, seguro complementario de salud, seguro oncológico, entre otros.

Buscamos un profesional con liderazgo, autonomía, capacidad de gestión y visión de negocio, que pueda transformar las necesidades operacionales en soluciones tecnológicas eficientes.