Líder de Operaciones Dedicadas y Gestión de Flota

FACTORY SOLUCIONES SPA

Santiago

Sur place

CLP 8 632 000 - 10 340 000

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Résumé du poste

FACTORY SOLUCIONES SPA busca un Supervisor/a de Servicio Dedicado para liderar operaciones de distribución y flota en terreno. Se enfocará en entregar un servicio de excelencia, cumplir SLA y maximizar rentabilidad mediante gestión operativa eficiente y experiencia del cliente.

La función implica supervisar pedidos, monitorear rendimiento de la flota y coordinar equipos en bodegas de clientes, informando indicadores diarios, semanales y mensuales y proponiendo mejoras para optimizar procesos y

Qualifications

Experiencia en operaciones logísticas, distribución o última milla.
Experiencia liderando equipos operativos en terreno.
Manejo de indicadores de gestión y control de rentabilidad.
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
Enfoque en cliente y orientación a resultados.

Responsabilités

Monitorear negocios Tailor Made con rentabilidad definida.
Supervisar pedidos en ruta y entregas realizadas.
Revisar y validar información en plataformas de clientes.
Hacer seguimiento constante a la performance de la flota.
Reportar indicadores de gestión diarios, semanales y mensuales.
Liderar equipos en terreno y mantener presencia activa en bodegas de clientes.
Detectar y resolver incidencias o desconocimientos de entrega.
Asegurar correcta trazabilidad y control en los sistemas internos.
Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen procesos y aumenten márgenes.