Líder de Operaciones: Distribución y Monitoreo de Flota

FACTORY SOLUCIONES SPA; Copiapó; On-site; CLP 16,740,000 - 29,016,000; Full time

Job summary

FACTORY SOLUCIONES SPA en Copiapó busca un Supervisor/a de Servicio Dedicado para liderar operaciones de distribución y flota Tailor Made, enfocándose en la excelencia operativa, el cumplimiento de SLA y la máxima rentabilidad.

Serás responsable de supervisar entregas en ruta, gestionar incidencias, monitorizar rentabilidad y coordinar equipos en terreno y en bodegas de clientes, proponiendo mejoras para optimizar costos y márgenes.

Qualifications

• Experiencia en operaciones logísticas, distribución o última milla.
• Experiencia liderando equipos operativos en terreno.
• Manejo de indicadores de gestión y control de rentabilidad.
• Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Foco en cliente y orientación a resultados.
• Conocimiento de plataformas tecnológicas y sistemas de gestión.

Responsibilities

• Monitorear rentabilidades definidas de los negocios Tailor Made.
• Supervisar pedidos en ruta y entregas realizadas.
• Revisar y validar información en plataformas de clientes.
• Seguimiento de la performance de la flota.
• Reportar indicadores de gestión diarios, semanales y mensuales.
• Liderar equipos en terreno y en bodegas de clientes.
• Detectar y resolver incidencias o desconocimientos de entrega.
• Asegurar trazabilidad y control en sistemas internos.
• Proponer e implementar mejoras operativas para optimizar procesos y márgenes.

Skills

Operaciones logísticas

Distribución / última milla

Liderazgo en terreno

Indicadores de gestión

Análisis y resolución de problemas

Enfoque al cliente

Job description

FACTORY SOLUCIONES SPA en Copiapó busca un Supervisor/a de Servicio Dedicado para liderar operaciones de distribución y flota Tailor Made, enfocándose en la excelencia operativa, el cumplimiento de SLA y la máxima rentabilidad.

Serás responsable de supervisar entregas en ruta, gestionar incidencias, monitorizar rentabilidad y coordinar equipos en terreno y en bodegas de clientes, proponiendo mejoras para optimizar costos y márgenes.