KAM SaaS PropTech — Crecimiento y Retención (Híbrido)

PlanOK SPA; Santiago; Híbrido; CLP 11.160.000 - 17.856.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Beneficios corporativos

Descripción de la vacante

PlanOK SPA busca un Key Account Manager para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes estratégicos en un entorno SaaS. El rol exige experiencia en KAM / Growth y orientación a métricas, con enfoque en retención y renovación.

El candidato ideal tiene formación en Ingeniería Comercial o similar y experiencia B2B; se valora conocimiento en SaaS e inmobiliario/construcción. Modelo híbrido y beneficios corporativos ofrecen estabilidad y desarrollo profesional.

Formación

• Se busca profesional con fuerte capacidad de negociación y visión estratégica.
• Experiencia en análisis de métricas y toma de decisiones orientadas a resultados.
• Conocimiento práctico de CRM y herramientas SaaS para gestión de cuentas.

Responsabilidades

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada como punto de contacto principal.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar LTV.
• Diseñar planes de cuenta y asegurar adopción, renovación y satisfacción.
• Coordinar con Soporte, Producto y Onboarding para una experiencia fluida.

Conocimientos

Negociación

Comunicación estratégica

Orientación a métricas

Resolución de problemas

Educación

Ingeniería Comercial / Civil Industrial / Administración de Empresas

Herramientas

CRM (Salesforce)

HubSpot

Descripción del empleo

PlanOK SPA busca un Key Account Manager para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes estratégicos en un entorno SaaS. El rol exige experiencia en KAM / Growth y orientación a métricas, con enfoque en retención y renovación.

El candidato ideal tiene formación en Ingeniería Comercial o similar y experiencia B2B; se valora conocimiento en SaaS e inmobiliario/construcción. Modelo híbrido y beneficios corporativos ofrecen estabilidad y desarrollo profesional.