Kam Comercial B2C

Empresa Privada del rubro comercial; Santiago; On-site; CLP 16,740,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

Empresa Privada del rubro comercial busca un Ejecutivo/a de Cuentas y Ventas para gestionar cuentas clave en Mercado Libre y Shopify, y coordinar alianzas comerciales.

Tu objetivo es impulsar ventas, optimizar márgenes y cumplir objetivos mensuales, mediante propuestas, negociación y crecimiento de cuentas. Se valorará experiencia en e-commerce, dominio de precios y CRM para reporting y forecasting.

Qualifications

• 3+ años de experiencia en roles comerciales (ventas, account management, trade marketing).
• Experiencia comprobada en Mercado Libre y/o canales de e-commerce.
• Dominio de gestion de precios, márgenes y rentabilidad.
• Experiencia en cumplimiento de objetivos de ventas mensuales.
• Capacidad de negociación y cierre de acuerdos comerciales.

Responsibilities

• Gestionar cartera de cuentas clave (clientes, marketplaces, partners comerciales).
• Ejecutar estrategia de ventas para alcanzar objetivos mensuales y trimestrales.
• Generar propuestas comerciales y negociar términos, precios y márgenes.
• Monitorear performance de cada cuenta (volumen, crecimiento, rentabilidad).
• Mantener relaciones estratégicas y asegurar retención de cuentas.
• Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell.
• Desarrollar planes de crecimiento para cuentas existentes.
• Identificar y prospectar nuevas oportunidades en marketplaces y canales.
• Coordinar lanzamientos de productos y campañas comerciales.
• Participar en activaciones y eventos comerciales estratégicos.
• Análisis competitivo y oportunidades de diferenciación.
• Reportes de pipeline y forecasting.
• Gestión de grillas de precios, márgenes y condiciones comerciales.
• Coordinación con Marketing para campañas integradas.
• Coordinación con Operaciones para entregas y SLAs.
• Manejo de CRM y sistemas de gestión comercial.
• Reportes regulares de performance y métricas comerciales.
• Gestión de cambios y resolución de conflictos comerciales.

Skills

Gestión de cuentas

Negociación

Cierre de acuerdos

Ventas

E-commerce

Tools

Shopify

Excel

Looker Studio

APIs Mercado Libre

Job description

Propósito del Rol

Gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con cuentas clave en Mercado Libre, canales propios en Shopify y alianzas comerciales. Responsable de impulsar el crecimiento de ventas, optimizar márgenes, cumplir objetivos mensuales y coordinar campañas comerciales con equipos de marketing y operaciones.

Responsabilidades Principales

Gestión de Cuentas y Ventas (50%)

• Gestionar cartera de cuentas clave (clientes, marketplaces, partners comerciales)
• Ejecutar estrategia de ventas para alcanzar objetivos mensuales y trimestrales
• Generar propuestas comerciales y negociar términos, precios y márgenes
• Monitoreo de performance de cada cuenta (volumen, crecimiento, rentabilidad)
• Mantener relaciones estratégicas y asegurar retención de cuentas
• Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell

Crecimiento y Expansión (30%)

• Desarrollar planes de crecimiento para cuentas existentes
• Identificar y prospectear nuevas oportunidades en marketplaces y canales
• Coordinar lanzamientos de productos y campañas comerciales
• Participar en activaciones y eventos comerciales estratégicos
• Análisis competitivo y oportunidades de diferenciación
• Reportes de oportunidades pipeline y forecasting

Operaciones y Coordinación (20%)

• Gestión de grillas de precios, márgenes y condiciones comerciales
• Coordinación con equipos de Marketing para campañas integradas
• Coordinación con Operaciones para cumplimiento de entregas y SLAs
• Manejo de CRM y sistemas de gestión comercial
• Reportes regulares de performance y métricas comerciales
• Gestión de cambios y resolución de conflictos comerciales

Habilidades Requeridas

Experiencia y Técnicas:

• 3+ años de experiencia en roles comerciales (ventas, account management, trade marketing)
• Experiencia comprobada en Mercado Libre y/o canales de e-commerce
• Dominio de gestion de precios, márgenes y rentabilidad
• Experiencia en cumplimiento de objetivos de ventas mensuales
• Capacidad de negociación y cierre de acuerdos comerciales

Herramientas y Sistemas:

• Análisis de datos con Excel (grillas de precios, análisis de margen, forecasting)
• Plataformas de BI / Looker Studio o similar para reporting
• Shopify (conocimiento de canales propios y gestión de órdenes)
• APIs de Mercado Libre y automatizaciones básicas