JEFE DE TIENDA PORTAL TEMUCO

EMPRESA DE RETAIL - MARCA INTERNACIONAL / VESTUARIO; Temuco; On-site; CLP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

EMPRESA DE RETAIL - MARCA INTERNACIONAL / VESTUARIO busca Store Manager con experiencia para liderar el equipo y la operación diaria de la tienda en Temuco, Chile. El perfil debe enfocarse en entregar un servicio al cliente excepcional y lograr rentabilidad de la operación.

Entre sus responsabilidades están supervisar ventas y KPI, gestionar turnos, inventarios, visual merchandising y entrenamiento del equipo para mantener altos estándares de servicio y una experiencia de compra impecable.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como Store Manager u cargo equivalente en retail.
• Experiencia liderando equipos y gestionando operaciones de tienda.
• Manejo de KPI comerciales e indicadores de venta.
• Conocimiento de operación de tienda, inventarios y visual merchandising.

Responsibilities

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.
• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.
• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.
• Velar por la correcta ejecución visual y experiencia de cliente.
• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.
• Implementar acciones orientadas a mejorar resultados comerciales y desempeño del equipo.
• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.
• Realizar entrenamiento y coaching constante al equipo de trabajo.
• Garantizar una experiencia de compra impecable para el cliente.

Skills

Liderazgo en retail

Gestión de KPI

Enfoque al cliente

Coaching de equipo

Rentabilidad de tienda

Job description

Buscamos un perfil con experiencia liderando equipos, con foco comercial, orientación al cliente, y capacidad para gestionar la operación integral del punto de venta. Su principal propósito es llevar a cabo la adecuada administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita generar rentabilidad y garantizar un destacado Servicio al Cliente.

Principales responsabilidades:

• Liderar la operación diaria de la tienda y asegurar su correcto funcionamiento.
• Supervisar indicadores comerciales y cumplimiento de metas/KPI.
• Gestionar equipos, turnos, clima y estándares de servicio.
• Velar por la correcta ejecución visual y experiencia de cliente.
• Supervisar inventarios, cajas, reposición y procesos operativos.
• Implementar acciones orientadas a mejorar resultados comerciales y desempeño del equipo.
• Promover un ambiente de respeto e integridad al interior de la tienda.
• Hace entrenamiento y coaching constante al equipo de trabajo.
• Cuida que la experiencia de compra del cliente sea perfecta.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 3 años como Store Manager o cargos similares.
• Experiencia liderando equipos en retail.
• Manejo de KPI comerciales e indicadores de venta.
• Conocimiento en operación de tienda, inventarios y visual merchandising.

Modalidad: Presencial – sistema 5x2