JEFE DE TIENDA

Emplea X Chile; Temuco; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Emplea X Chile busca un Jefe de Tienda para Temuco, presencial, responsable de guiar la gestión comercial y operativa del establecimiento, supervisando al equipo y asegurando el cumplimiento de metas de venta y estándares de atención al cliente.

Se exige experiencia en retail, liderazgo y orientación a resultados. Se ofrece estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo en una empresa regional.

Qualifications

• Experiencia en gestión de tiendas o supervisión de equipos, idealmente en retail.
• Habilidades de liderazgo, organización y gestión comercial.
• Orientación al cumplimiento de metas y al servicio al cliente.

Responsibilities

• Monitorear indicadores de venta (KPI) y elaborar reportes de desempeño.
• Liderar, capacitar y motivar al equipo de trabajo y coordinar turnos.
• Supervisar la atención al cliente y gestionar reclamos.
• Gestión de inventario, reposición y control de stock.
• Mantener visual merchandising y exhibición de productos.
• Apertura y cierre de caja, rendiciones y control de gastos.
• Cumplir procedimientos internos y normas de seguridad.

Skills

Liderazgo

Organización

Gestión comercial

Atención al cliente

Resolución de problemas

Education

Técnico en Administración de Empresas

Job description

Ubicación Presencial; Temuco, IX Región de la Araucanía, Chile

Área de trabajo Ventas/Comercial

Tipo de cargo Jefe/Head

Plazo Indefinido

Experiencia: Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

Carrera(s): Técnico en Administración de Empresas

Descripción del puesto

Jefe de Tienda – Temuco
Se requiere Jefe de Tienda para liderar la gestión comercial y operativa del establecimiento, supervisando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, los estándares de atención al cliente y los procedimientos internos de la empresa.

• Monitorear los indicadores de venta (KPI), elaborar reportes de desempeño y coordinar acciones para el cumplimiento de las metas comerciales.
• Liderar, capacitar y motivar al equipo de trabajo, coordinando turnos, asistencia y cobertura de puestos.
• Supervisar la atención al cliente, gestionar reclamos y velar por la correcta aplicación de políticas de cambios, devoluciones y garantías.
• Coordinar la recepción de mercadería, reposición, almacenamiento y control de inventario, previniendo pérdidas y diferencias de stock.
• Garantizar el orden, la limpieza y la correcta exhibición de productos según los estándares de visual merchandising.
• Supervisar la apertura y cierre de caja, cuadraturas, depósitos y rendición de gastos.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, las normas de seguridad y la prevención de pérdidas.

Requisitos

• Ser mayor de 18 años.
• Experiencia en gestión de tiendas, ventas o supervisión de equipos, idealmente en retail.
• Habilidades de liderazgo, organización y gestión comercial.
• Orientación al cumplimiento de metas y al servicio al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Presencial; Temuco, IX Región de la Araucanía, Chile

Presencial; Calama, II Región de Antofagasta, Chile

Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

Presencial; Puerto Montt, X Región de Los Lagos, Chile

Presencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile