Jefe de Local

Confidencial; Temuco; On-site; CLP 10,044,000 - 17,856,000; Full time

Job summary

Laborum en Temuco busca un jefe de local para su sucursal de retail. El candidato liderará la planificación y organización de las operaciones diarias de la tienda, garantizando un servicio al cliente de excelencia.

Entre sus funciones se encuentran asignar tareas, supervisar al personal, gestionar quejas y preguntas de clientes, y asegurar cumplimiento de calidad, salud y seguridad. También analizará preferencias de clientes, tendencias de mercado y competidores para impulsar ventas y eficiencia.

Responsibilities

• Planificar y organizar las actividades de tienda.
• Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades.
• Supervisar y vigilar el rendimiento del personal.
• Encargarse de las quejas, comentarios, preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.
• Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad, servicio al cliente, salud y seguridad.
• Analizar e interpretar preferencias del cliente, tendencias de mercado, actividades de los competidores y registros de funcionamiento, e iniciar cambios para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia.

Job description

Empresa del rubro retail está en búsqueda de un jefe de local para su sucursal en la ciudad de Temuco.

Dentro de sus funciones principales se encuentran:

• Planificar y organizar las actividades de tienda.
• Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades.
• Supervisar y vigilar el rendimiento del personal.
• Encargarse de las quejas, comentarios, preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.
• Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad, servicio al cliente, salud y seguridad.
• Analizar e interpretar preferencias del cliente, tendencias de mercado, actividades de los competidores y registros de funcionamiento, e iniciar cambios para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia.