Jefe Local de Tienda: Lidera Ventas y Experiencia al Cliente

Confidencial

Temuco

On-site

CLP 13,392,000 - 20,088,000

Full time

14 days+

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Job summary

Laborum en Temuco busca un Jefe Local para dirigir el funcionamiento comercial del local y asegurar el cumplimiento de metas de ventas, manteniendo una atención al cliente de excelencia. Reportará al equipo gerencial y coordinará las operaciones diarias de la tienda.

El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 5 años en ventas, liderazgo de equipos y manejo de Office; se valora conocimiento en Softland ERP y capacidad para optimizar presupuestos e inventarios.

Qualifications

Título profesional de administración de empresas, ingeniero o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años administrando en ventas y liderando equipos.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Manejo sistema ERP, Softland.

Responsibilities

Mantener y garantizar la excelencia en la atención de los clientes de la tienda encargada.
Mantener de manera sostenible el cumplimiento de los presupuestos de ventas de la tienda.
Optimizar el presupuesto de gastos operacionales asignados a la tienda.
Mantener la adecuada exhibición, información de precios y oferta de productos en la tienda, de acuerdo a las instrucciones entregadas por la gerencia.
Planificar y asignar los turnos de trabajo del personal a cargo, de acuerdo a las leyes laborales del país, garantizando un óptimo nivel de servicio para los clientes de la empresa.
Motivar, capacitar, direccionar y supervisar al personal a cargo de acuerdo a la estrategia y filosofía de la empresa: Mega meta, misión, visión, valores.
Asegurar y promover la manipulación adecuada de la mercadería.
Administrar y almacenar de manera segura y ordenada los inventarios.
Coordinar las entradas y salidas de mercadería de acuerdo a la rotación de los productos, evitando quiebres de stock y sobre stock.
Respetar y seguir los procesos y procedimientos establecidos en la empresa y velar porque su personal a cargo también cumpla con esto.
Informes mensuales, control de caja, post-ventas en relación a la garantía de calidad que da la empleadora para la conformidad.
Promover e impulsar la gestión en ventas.
Inventario, informes mensuales.
Post-ventas en relación a la garantía de calidad que da la empleadora para la conformidad de los clientes.
Servicio de atención al cliente; en las salas y locales de la empleadora.