Jefe de Local Retail: Lidera Ventas y Experiencia

Confidencial; Temuco; Sur place; CLP 10 044 000 - 17 856 000; Plein temps

Résumé du poste

Laborum en Temuco busca un jefe de local para su sucursal de retail. El candidato liderará la planificación y organización de las operaciones diarias de la tienda, garantizando un servicio al cliente de excelencia.

Entre sus funciones se encuentran asignar tareas, supervisar al personal, gestionar quejas y preguntas de clientes, y asegurar cumplimiento de calidad, salud y seguridad. También analizará preferencias de clientes, tendencias de mercado y competidores para impulsar ventas y eficiencia.

Responsabilités

• Planificar y organizar las actividades de tienda.
• Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades.
• Supervisar y vigilar el rendimiento del personal.
• Encargarse de las quejas, comentarios, preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.
• Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad, servicio al cliente, salud y seguridad.
• Analizar e interpretar preferencias del cliente, tendencias de mercado, actividades de los competidores y registros de funcionamiento, e iniciar cambios para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia.

Description du poste

Laborum en Temuco busca un jefe de local para su sucursal de retail. El candidato liderará la planificación y organización de las operaciones diarias de la tienda, garantizando un servicio al cliente de excelencia.

Entre sus funciones se encuentran asignar tareas, supervisar al personal, gestionar quejas y preguntas de clientes, y asegurar cumplimiento de calidad, salud y seguridad. También analizará preferencias de clientes, tendencias de mercado y competidores para impulsar ventas y eficiencia.