Jefe/a de Proyectos y Canales Digitales – Transformación Remota

Monroe Consulting Group

Santiago

On-site

CLP 30,467,000 - 36,493,000

Full time

10 days ago

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Job summary

Monroe Consulting Group se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Proyectos y Canales Digitales para liderar la transformación y venta digital dentro de la Gerencia de Ventas y Servicios de Canales Digitales y Remotos.

El rol diseña, lidera y coordina estrategias y proyectos end-to-end, gestionando presupuesto, riesgos y KPIs, y coordina con proveedores y equipos internos para optimizar la experiencia de clientes y ventas.

Qualifications

  • Formación en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos y transformación digital.
  • Experiencia liderando equipos y trabajando con proveedores.

Responsibilities

  • Diseñar e implementar proyectos de transformación digital y canales remotos.
  • Liderar proyectos end-to-end gestionando alcance, presupuesto, riesgos y KPIs.
  • Planificar y optimizar iniciativas comerciales en canales digitales.
  • Desarrollar casos de negocio, diagramas de solución y RFP para proveedores.
  • Realizar seguimiento post implementación y monitorear KPIs.
  • Liderar equipos de soporte de canales y gestionar la continuidad operacional.
  • Supervisar campañas y estrategias de ventas digitales con Marketing.
  • Identificar oportunidades de mejora e innovación en canales digitales y remotos.
  • Coordinar con stakeholders internos y externos para asegurar el avance de los proyectos.

Skills

Agile/SCRUM
UX/UI
KPIs
Service metrics

Education

Ingeniería Comercial
Ingeniería Civil Industrial
Carrera afín

Tools

JIRA
Atlassian
Power BI

Job description

Monroe Consulting Group se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Proyectos y Canales Digitales para liderar la transformación y venta digital dentro de la Gerencia de Ventas y Servicios de Canales Digitales y Remotos.

El rol diseña, lidera y coordina estrategias y proyectos end-to-end, gestionando presupuesto, riesgos y KPIs, y coordina con proveedores y equipos internos para optimizar la experiencia de clientes y ventas.

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