Ingeniero Linux Senior - Soporte Crítico 7x24 (Banca)

AGtec Servicios Informáticos; Santiago; Híbrido; CLP 33.480.000 - 58.032.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGTEC, empresa especializada en servicios y soluciones tecnológicas, busca un Ingeniero de Soporte Linux Senior para un importante cliente del sector financiero, participando en operación, soporte y seguridad de infraestructuras críticas en entorno bancario.

La posición es híbrida, ubicada en Santiago, Chile, con enfoque en administración de servidores Linux productivos 7x24, resolución de incidentes, monitoreo, automatización y mejora continua de procesos.

Formación

• Experiencia en administración de Linux productivo y resolución de incidentes.
• Experiencia en operaciones 7x24 y alta disponibilidad.
• Conocimientos en monitoreo y análisis de logs.
• Experiencia con scripting (bash/sh) y automatización (Ansible deseable).

Responsabilidades

• Administrar y mantener servidores Linux en ambientes productivos.
• Analizar y resolver incidentes de infraestructura y sistemas operativos.
• Monitorear eventos y comportamiento de plataformas mediante herramientas especializadas.
• Gestionar alertas críticas y coordinar su resolución.
• Realizar troubleshooting de rendimiento sobre CPU, memoria, almacenamiento y procesos.
• Administrar servicios y componentes del sistema operativo Linux.
• Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) de incidentes.
• Automatizar tareas operativas mediante scripting y herramientas de automatización.
• Mantener documentación técnica actualizada.
• Gestionar tickets e incidentes bajo procesos formales de soporte.

Conocimientos

Linux administration

Incident resolution

Monitoring

Automation scripting

Troubleshooting

Alta disponibilidad

Operación 7x24

Documentación

Gestión de tickets

Educación

Ingeniería en Informática

Ingeniería de Ejecución en Computación

Ingeniería en Redes

Ingeniería en Infraestructura Tecnológica

O carrera afín

Herramientas

Splunk

ELK

Zabbix

Dynatrace

Jira

Confluence

Descripción del empleo

AGTEC, empresa especializada en servicios y soluciones tecnológicas, busca un Ingeniero de Soporte Linux Senior para un importante cliente del sector financiero, participando en operación, soporte y seguridad de infraestructuras críticas en entorno bancario.

La posición es híbrida, ubicada en Santiago, Chile, con enfoque en administración de servidores Linux productivos 7x24, resolución de incidentes, monitoreo, automatización y mejora continua de procesos.